HP LaserJet 2500: gelber Streifen am Rand

Hallo,

bei Farbausdrücke druckt der Drucker ganz am rechten Rand einen gelben Streifen (sieht eigentlich aus wie Dreck; mal stärker mal schwächer).
Solte man den Drucker innen reinigen, und wenn ja wie bzw wie kann das Problem sonst behoben werden?

Desweiteren druckt der Drucker manchmal ein einzelnes Smilie auf die erste Zeile.
Ist ja schön, dass es dem Drucker bei mir so gefällt, aber ist das normal?
Bzw. was soll das?

Schon mal Danke,

Andy

 

mach einfach mal die bildtrommel und alle tonerkartuschen raus. dann schau mal rein in das gute stück. da findest du eine schwarze "Schale" über die gesamte breite unterhalb der ganzen einheiten. das ist der "resttonerbehälter" der den herabfallenden toner vom papierweg fernhalten soll. wenn dort viel gelber toner liegt (oder auch anderer), so kann es sehr wohl sein, dass dieser auf den papierweg fällt und somit auf jeden ausdruck (vorder und rückseite) erscheint. ist dort nichts, so könnte auch die bildtrommel einen defekt haben. in dieser trommeleinheit ist das transferband (weisses band an der unterseite der einheit) integriert. siehst du dort gelbe streifen, ist diese mangelhaft.

smilie: ist oft ein problem des druckauftrages oder des treibers. checke mal die verbindung drucker pc. sofern vorhanden teste mal ohne externen umschalter oder netzwerk-printserver. checke mal den aktuellsten treiber und, sofern auf der hp webseite angeboten, die firmware des druckers.

 

Danke,

es lag wohl wirklich an der Schale. In dieser befand sich auffallend viel gelber Staub. Nach dem ich diese gereingt habe scheint das Problem beseitigt. Lediglich auf dem 1. Blatt nach der Reinigung befanden sich vereinzelt schwarze Flecken, die aber auf dem 2. Blatt nicht mehr zu finden waren (anscheinend hab ich den Staub irgendwo hingewischt).

Also vielen Dank.

 

ist der "selbstreinigungseffekt" des gerätes. nach den ersten paar gedruckten seiten sollte der papierweg wieder frei von schmutz sein. schau mal nach ein paar gedruckten seiten nach, ob nicht wieder gelber toner drin liegt. ist das der fall, so tausche die gelbe kartusche aus und reklamiere diese. sie ist undicht und ein fall für die garantie, welche hp bietet (sofern es eine originalpatrone ist).