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HP Photosmart C3180s: Installation klappt nicht

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by Pulheima, May 19, 2007.

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  1. Pulheima

    Pulheima Byte

    Hallo Zusammen!

    Habe mir Gestern endlich einen neuen Drucker geleistet (den im Thema genannten) und hab ihn mithilfe der Anleitung direkt angeschlossen und installiert.

    Leider kommt kurz vor Abschluss der Installation folgende Fehlermeldung:

    "Hardware kann nicht installiert werden.
    Beim Installieren der folgenden Hardwarekomponente ist ein Fehler aufgetreten. Photosmart C3100 (USBPRINT)

    Während der Geräteinstallation ist ein Fehler aufgetreten.

    Der erforderliche Abschnitt wurde in der INF-Datei nicht gefunden."

    Hat jemand einen Lösungsansatz, da ich ziemlich auf dem Schlauch stehe.

    P.s. Drucker ist per USB angeschlossen und angeschaltet...
     
    Pulheima, May 19, 2007
    #1
  2. syntoh

    syntoh Kbyte

    Wenn das die genaue Reihenfolge war, duerfte dies eher falsch sein. Man sollte zuerst die Software installieren und erst dann das neue Geraet anschliessen.

    Im Geraetemanager bei den USB Devices hat es sicher einen Eintrag der auf den Drucker verweist, diesen loeschen. Im Fenster "Drucker und Fax" den Drucker auch loeschen falls es schon einen Eintrag gegeben hat. Nun die Software nochmals neu installieren und dann erst dann das Geraet anstecken.

    syntoh
     
    syntoh, May 20, 2007
    #2
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