1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
    Dismiss Notice

Immer wieder Telekom

Discussion in 'Internet: DSL, Kabel, UMTS, LTE' started by Miraculix2008, Jan 10, 2008.

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  1. Hallo an alle,
    ich bin vor 8 Wochen umgezogen und sollte eigendlich schon lange meinen Telefon und Internetanschluß freigeschaltet haben. Heute habe ich mit einem Mitarbeiter von EWE-TEL gesprochen, der mir gesagt hat das sich die Zugangsfreischaltung auf Unbestimmte Zeit verzögern wird, da die Telekom die Leitung noch nicht freigeschaltet hat. Ein neuer Termin würde mir mitgeteilt werden.
    Ich bin enttäuscht von der EWE das sie sich nicht stärker für Ihre Kunden einsetzt. Ich überlege daher ganz vom Vertrag zurück zu treten.
    Zumindest werde ich denen erst mal schriftlich eine Nachbesserungsfrist setzen.
    Daher würde mich interessieren wieviele Tage angemessen sind?
    :bahnhof:
     
  2. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    Hast du nun bei Telekom oder bei Ewe einen Anschluss beauftragt?
    Von dort musst du doch eine Bestätigung erhalten haben?
     
  3. Ich habe den Anschluß bei der EWE Beantragt. Die hatten mir die Schaltung auch zugesagt. Nur nichts passiert.
    Die EWE hat mir gesagt der Fehler liegt bei der Telekom, da die EWE die Leitung bei der Telekom anmieten muß und die Schaltung bei der Telekom noch nicht erfolgt ist.
     
  4. hi,
    an deiner stelle würde ich zurücktreten....setz eine frist von 5 werktagen und kündige dann.....wieviel würdest du denn sparen , wenn du ganz zu EWE wechselst ?
     
  5. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    Das ist nicht dein Problem.
    Dein Vertragspartner ist Ewe, und die sind dafür verantwortlich, dass dein Anschluss zeitgerecht funktioniert.
    Was die wiederum mit der Telekom (oder auch anderen Gesellschaften) machen, kann dir egal sein.
     
  6. rudicando

    rudicando Kbyte

    Wenn EWE-Tel bei dir auf die Leitung der T-Com angewiesen ist, sieht das bei den anderen Providern wahrscheinlich nicht besser aus und du müsstest wieder warten. Einzig die T-Com als Provider könnte die Freischaltung beschleunigen, aber die ist nicht so günstig wie EWE-Tel. Du wirst wohl warten müssen. Was hast du denn genau für wie viel Geld bei EWE-Tel bestellt?
     
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