Installation meckert Dienst Windows Installer an

Hallo,

wenn ich eine neuere Installation (hier Acrobat Reader 6.0) starten, meckert das Programm meinem Windows-Installer Dienst an. Die Meldung lautet:

"Auf den Windows Installer Dienst konnte nicht zugegriffen werden. dies kann auftreten, wenn Windows im abgesicherten Modus ausgeführt wird oder wenn der Windows Installer nicht korrekt installiert wurde. Setzen Sie sich mit dem Supportpersonal in Verbindung, um weitere Unterstützung zu erhalten"

Ich nutze win2k Professional. Kann mir jemand helfen? Der Dienst ist gestartet, auf automatisch gestellt. Ich weiß nicht mehr weiter. Man kann den Dienst doch nicht einfach runterschmeissen und neu installieren, oder?

 

Versuche ihn halt neu zu instalieren:

Download hier:
http://www.microsoft.com/downloads/...FamilyID=4B6140F9-2D36-4977-8FA1-6F8A0F5DCA8F
Der englische Download ist multilingual.

Wolfgang

 

Hi Wolfgang,

das geht leider nicht. Ich erhalte die Info:

"Der angegebene Dienst ist bereits vorhanden".

Noch eine Idee?

Gruß
Immi

 

Hi Maxmaster,

danke für die Info. Damit hat es geklappt.

Thanx
Immi

 

Hallo Zusammen!

Ich habs verscuht, aber es klappt nicht. Ich kann zwar die files umbennenen. sie sind aber alle im anschluss wie von gesiterhand wieder da, d.h. das umbenannte file existiert sowie das original. was mach ich falsch. gib es einen anderen weg den isntaller zu "flicken"?

gruss
aus dem land der
kühe un schokolade

 

Hallo,

wie "Kühe und Schokolade"... postest du aus der Schweiz ??.

Also mit "Geisterhand" hat das nichts zu tun, sondern mit dem Selbstschutz von Windows "autom. Systemwiederherstellung". Mit welchem Windows vergnügst du dich denn gerade ??.

Grüße
UKW

 

Danke,
zusammengenommen haben mir die Antworten in diesem Forum geholfen mein problem unter WINDOWS 2000 PROFESSIONAL zu loesen.

1) problem
die installation von norton internet security 2005 bricht ab, und lt. FAQ von symantec (nachdem alle anderen Versuche norton installationsleichen via regedit zu entfernen nichts genutzt haben) weist darauf hin, dass man den windows installer neu installieren soll

Norton fehermeldung: "instopts.dat is missing"
link auf FAQ http://service1.symantec.com/SUPPOR...OpenDocument&ExpandSection=3&Src=sg#_Section3

2) daher download von INSTMSIW.EXE von WWW.microsoft.com

http://www.microsoft.com/downloads/...A1-6F8A0F5DCA8F

3) aber beim versuch dieses zu installieren, kommt die angegebene fehlermeldung
"Der angegebene Dienst ist bereits vorhanden"

4) Dienst "windows installer" stoppen oder auf manuellen Start setzen (unter einstellungen-systemsteuerung-verwaltung-dienste) hilft nichts, und das entfernen der 3 files MSI.DLL, MSIHND.DLL und MSIEXEC.EXE sowohl auf \winnt\system32\dllcache und \winnt\system32\ gelingt nicht, weil win2000 die files immer wieder sofort wiederherstellt.

5) aber boot von windows2000 installations CD und start der reparaturkonsole hilft: hier einfach die 3 (bzw. 6) files loeschen oder rename

6) nach dem reboot sind die files auch wirklich weg und der windows installer dienst laeuft auch nicht

7) nun einfach INSTMSIW.EXE installlieren und und erneut reboot und danach sind die dateien und der dienst wieder vorhanden.

8) jetzt geht es wieder weiter mit norton/symantec ...

9) die hinweise von der sehr guten seite http://beqiraj.com/windows/installer/index.asp bzgl. msiexec/unregister haben bei mir nicht geholfen, daher eben die erneute installation

mfg
lse/leo

 

und natuerlich hat sich herausgestellt, dass die ganze re-installation von MSI bei mir gar nicht notwendig war, denn das norton internet security installationsproblem war ein SYMANTEC problem, das sich dann durch komplette radiale entfernung ALLER symantec komponenten loesen lies, wie im folgenden artikel beschrieben:
http://service1.symantec.com/SUPPOR...OpenDocument&ExpandSection=1&Src=sg#_Section1