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Installer weg, Word spinnt und drucken geht auch nicht

Discussion in 'Office-Programme' started by Hammurabi, Aug 7, 2010.

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  1. Hammurabi

    Hammurabi Kbyte

    Tach, die Experten,

    ganz was neues!

    Seit heute erhalte ich beim Druckauftrag in Word 2002 die Mitteilung, dass kein Drucker installiert sei. Nun wollte ich meinen Drucker nochmals installieren. Geht aber auch nicht, weil ich die Meldung erhalte, dass der Drucker-Spooler Dienst gestoppt worden sei und ich das System neu starten müsse, damit dieser wieder funktioniert. Das hat aber überhaupt keinen Sinn, weil garnichts geht!
    Ausserdem kommen in Word die seltsamsten Meldungen vor. Es könnte im abgesicherten Modus nicht gespeichert werden und weiterer merkwürdiger Kappes.
    Ich habe das ganze mit Open Office probiert, und wollte von dort einen Druck, geht aber auch nicht und wird mit einer ähnlichen Meldung gezeigt..
    Nun wollte ich mir mal den Gerätemanager ansehen. Aber dort steht überhaupt nichts drin, garnichts!?
    Weiterhin erhalte ich beim Versuch der Installation eines Programmes die Mitteilung, dass der Installer nicht funktioniere oder ähnliches.

    Es ist geradezu zum verrückt werden, ich kann nichts drucken, nichts installieren.

    Ich wäre fürchterlich dankbar, wenn mir jemand helfen könnte.

    Ich arbeite mit XP SP3, der Drucker ist ein Canon IP 4000 und läuft schon ewig. Virenscanner ist AntiVir. Ausserdem läuft noch Zonealarm.

    Schönes Wochenende allerseits

    Hammurabi
     
    Hammurabi, Aug 7, 2010
    #1
  2. Falcon37

    Falcon37 Ganzes Gigabyte

    Wird sich halt ein Virus oder was anderes bösartiges eingeschlichen haben.
    OS neu installieren, falls kein Wiederherstellungspunkt verfügbar.
     
    Falcon37, Aug 7, 2010
    #2
  3. Hnas2

    Hnas2 Ganzes Gigabyte

    Eine Systemwiederherstellung wird wohl nichts nutzen, da sich ein so rabiater Schädling davon sicher nicht beeindrucken lässt.
     
    Hnas2, Aug 7, 2010
    #3
  4. Falcon37

    Falcon37 Ganzes Gigabyte

    ... wäre aber zumindest einen Versuch wert.
     
    Falcon37, Aug 7, 2010
    #4
  5. Hammurabi

    Hammurabi Kbyte

    Hallo,

    vielen Dank für die Hilfeversuche.

    Obwohl ich mir tausend % sicher bin, dass ich vorgestern einen Wiederherstellungspunkt gesetzt habe, wird dieser nicht angezeigt!?
    Also habe ich keinen zur Verfügung!

    Windows neu aufspielen?

    Beste Grüsse

    Hammurabi
     
    Hammurabi, Aug 7, 2010
    #5
  6. Toby

    Toby Halbes Megabyte

    Also wenn schon das OS rumzickt wirst Du in der Anwendung nix sinnvolles mehr erreichen. Ich würd die Kiste komplett neu aufsetzen.

    Viele Grüße,
    Toby
     
    Toby, Aug 11, 2010
    #6
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