1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
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  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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Ergänzung Rechnerkonfiguration Wir stellen um auf Read only

Interne Lautsprecher funktionieren nicht mehr

Discussion in 'Notebooks, Netbooks' started by diver66, Mar 30, 2013.

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  1. diver66

    diver66 ROM

    Hallo zusammen,

    ich besitze ein ASUS X73S Notebook mit einem MS 7 Betiebssystem. Seit kurzem habe ich das Problem, dass zwar sämtliche Treiber installiert sind und mir das System auch anzeigt, dass alle Treiber und die Lautsprecher einwandfrei funktionieren. Jedoch in der Praxis bleiben die Lautsprecher stumm. Für euer Hilfe wäre ich sehr dankbar.
     
    diver66, Mar 30, 2013
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Hast du über Kopfhörer Ton?
     
    deoroller, Mar 30, 2013
    #2
  3. diver66

    diver66 ROM

    Hallo,

    Nein, der Kopfhörer wird zwar erkannt aber leider keine Ausgabe über den Kopfhörer möglich. Wenn ich den Audioplayer verwende erhalte ich folgende Fehlermeldung:

    Windows Media Player kann die Datei wegen eines Problems mit dem Audiogerät nicht wiedergeben. Möglicherweise ist im Computer kein Audiogerät installiert, das Audiogerät wird gerade von einem anderen Programm verwendet, oder es funktioniert nicht ordnungsgemäß.
     
    diver66, Mar 30, 2013
    #3
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Du kannst mal mit dem DirectX-Diagnoseprogramm (dxdiag) einen Bericht erstellen (alle Informationen speichern) und den im Anhang als Textdatei hoch laden.
     
    deoroller, Mar 30, 2013
    #4
  5. diver66

    diver66 ROM

    Hallo,
    ich habe das Diagnoseprogramm ausführen lassen. Nach der Ausführung meldete das Softwareprogramm einen Fehler der aber nicht weiter kommentiert wurde.

    Sound-1
    System Information
    ------------------
    Time of this report: 3/30/2013, 18:04:03
    Machine name: TS-PC
    Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130104-1431)
    Language: German (Regional Setting: German)
    System Manufacturer: ASUSTeK Computer Inc.
    System Model: K73SV
    BIOS: BIOS Date: 08/16/11 11:43:52 Ver: 04.06.03
    Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
    Memory: 8192MB RAM
    Available OS Memory: 8104MB RAM
    Page File: 2981MB used, 13225MB available
    Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
    DX Setup Parameters: Not found
    User DPI Setting: Using System DPI
    System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
    DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

    ------------
    DxDiag Notes
    ------------
    Display Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 2: No problems found.
    Input Tab: No problems found.

    --------------------
    DirectX Debug Levels
    --------------------
    Direct3D: 0/4 (retail)
    DirectDraw: 0/4 (retail)
    DirectInput: 0/5 (retail)
    DirectMusic: 0/5 (retail)
    DirectPlay: 0/9 (retail)
    DirectSound: 0/5 (retail)
    DirectShow: 0/6 (retail)


    Sound-2
    System Information
    ------------------
    Time of this report: 3/30/2013, 18:04:03
    Machine name: TS-PC
    Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130104-1431)
    Language: German (Regional Setting: German)
    System Manufacturer: ASUSTeK Computer Inc.
    System Model: K73SV
    BIOS: BIOS Date: 08/16/11 11:43:52 Ver: 04.06.03
    Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
    Memory: 8192MB RAM
    Available OS Memory: 8104MB RAM
    Page File: 2981MB used, 13225MB available
    Windows Dir: C:\Windows
    DirectX Version: DirectX 11
    DX Setup Parameters: Not found
    User DPI Setting: Using System DPI
    System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
    DWM DPI Scaling: Disabled
    DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

    ------------
    DxDiag Notes
    ------------
    Display Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 1: No problems found.
    Sound Tab 2: No problems found.
    Input Tab: No problems found.

    --------------------
    DirectX Debug Levels
    --------------------
    Direct3D: 0/4 (retail)
    DirectDraw: 0/4 (retail)
    DirectInput: 0/5 (retail)
    DirectMusic: 0/5 (retail)
    DirectPlay: 0/9 (retail)
    DirectSound: 0/5 (retail)
    DirectShow: 0/6 (retail)
     
    diver66, Mar 30, 2013
    #5
  6. diver66

    diver66 ROM

    Ich habe mir noch einmal die Fehlermeldung angesehen. Das Diagnoseprogramme schreibt. Beim ermitteln weitere Soundinformationen ist ein Fehler aufgetreten. Weitere Informationen über den Fehler kann ich der Meldung leider nicht entnehmen.
     
    diver66, Mar 30, 2013
    #6
  7. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    Warum ist das Diagnose-Log dennoch gekürzt und zudem doppelt (Sound1/2)? Im Anhang bitte posten.
    Hast du unter Linux Live CD oder mit der Self-diagnostic : "Cannot hear the sound from the notebook" beim ASUS-Support getestet?
     
    Last edited: Mar 30, 2013
    mike_kilo, Mar 30, 2013
    #7
  8. kingjon

    kingjon Ganzes Gigabyte

    Hattest du das Laptop irgendwo angeschlossen, oder den Sound über HDMI genutzt?
    Welches Soundgerät wird unter dem Mixer angezeigt?

    Gruß kingjon
     
    kingjon, Mar 30, 2013
    #8
  9. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Eventuell hilft eine Treibersuche über das Windows Update. Man kann auch mal das DirectX9c installieren.
    Zuerst aber mal den Soundtest mit einer Linux Live CD machen, um sicherzustellen, dass die Hardware ok. ist.
    [​IMG]
     
    deoroller, Mar 30, 2013
    #9
Thread Status:
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