Jede Nacht um 2:08 fällt das Internet aus..?!

Ich nutze Kabel Deutschland mit einem Hitron Router. Jede Nacht fällt das Internet um 02:08 Uhr für 2min aus. Die Routereinstellungen passen, soweit ich das sagen kann. Hat jemand von euch schon einmal das gleiche Problem gehabt und kann mir helfen? Ich nutze Windows 7, evtl Trojaner? Laut Kabel Deutschland sind am Router keine Probleme festzustellen...

 

Ein Trojaner kappt nicht für 2 min die Internetverbindung; eine am Router eingestellte Zwangstrennung hingegen schon.

 

Laut Kabel Deutschland passt alles mit dem Router und sie konnten auch nichts feststellen. wo kann ich in den Routereinstellungen sehen ob und wann eine "zwangstrennung" vorgenommen wird? danke schonmal...

 

Kabel Deutschland kann per Ferndiagnose kaum Einstellungen am Router erkennen. Ob es einen solchen Punkt in den Einstellungen gibt, und wo er sich ggf. genau befindet, sollte im Handbuch bzw. durch eigenständiges systematisches Durchsehen aller Funktionen über das Web Interface des Routers zu finden sein (ich kenne diesen Router nicht).

 

Poste bitte die IP-Konfiguration
Start - Ausführen (ab Vista: Start - alle Programme - Zubehör - Ausführen) und dann folgenden Befehl einfügen und ausführen:

Code:

%COMSPEC% /c ipconfig /all > "%USERPROFILE%\DESKTOP\ipconfig.txt"

Danach befindet sich auf dem Desktop eine Datei namens "ipconfig.txt",
diese öffne mit einem Editor, kopieren den Inhalt in die
Zwischenablage und fügen ihn in deine Antwort ein.

Möglicherweise ist die Lease Zeit (Gültigkeit der IP-Adresse) auf 24 Stunden eingestellt,
Handbuch ABBILDUNG 10: Die Eingabemaske LAN > LAN IP.

W-LAN Kabelmodem Hitron CVE-30360
http://www.kabeldeutschland.de/psources/media/Benutzerhandbuch_WLAN_Kabelmodem.pdf

 

Wird die Trennung auch an den LEDs des Routers angezeigt?

 

Du kannst auch mal das Ereignisslog des Routers überprüfen.

Bei mir wird alle 6 Std eine neue Provider ip zugewiesen,ist aber immer die selbe und eine Unterbrechung macht sich auch nicht bemerkbar.

 

Hat KDG überhaupt eine Zwangstrennung?

 

Die haben keine.
http://www.kabeldeutschland.de/portal/faq/article/id/260

 

Somit scheidet dann diese Problematik schon mal aus.

 

1&1 hat eigentlich auch keine Zwangstrennung, und dennoch findet sich eine entsprechende Einstellung in deren Routern (und die ist sogar von Haus aus aktiviert und bleibt selbst dann aktiv, wenn man das Häkchen entfernt).

 

Die haben doch gar keine eigene Technik, sondern treten nur als Reseller auf.

 

Steht groß und breit 1&1 drauf - mit eigener Firmware. Aus dieser Erfahrung heraus kam ja mein Hinweis mit der Zwangstrennung beim Router des TO.

 

Kann ich bestätigen. KD trennt nichts.

 

Die Frage ist doch nicht, ob KD trennt oder nicht, sondern die, ob der Router alle 24 Stunden trennt um einer eventuellen Zwangstrennung zuvor zu kommen.

. . . und noch eine Bemerkung: Die Zeiten wo 1&1 lediglich als Reseller ohne eigene Technik auftrat sind doch wohl Geschichte . . .

 

Und wofür sollte das gut sein?

 

@Carletto

dann beantworte doch erst mal die Fragen aus post #5, 6 und 7

 

Aha.
Sicher, dass 1&1 eigene Technik, und sogar eigene Techniker hat?