Kann .doc Datei bei web.de nicht öffnen!

Hallo,
bisher hat es immer wunderbar funktioniert,aber letztens habe ich eine email mit doc anhang erhalten. als ich sie öffnen bzw. speichern wollte flog ich komplett aus meinem email account heraus!!
an was könnte das liegen?

Gruß makki

 

Kannst du sie mit einem Mailklienten herunterladen und öffnen?
Wie groß ist die Datei?
Du kennst den Absender und weißt, dass er dir den Anhang geschickt hat?

 

die datei ist 450 kb groß und ja ich kenne den absender ( ist also kein spam)!
ich benütze keinen mailklient, so wie z.b. outlook ! --> Sollte ich? Ist dies besser?

also mein browser ist t-online: über gmx öffnet sich der download manager von t-online; bei web war es bisher so, dass das fenster "download" und dann "Speichern unter" erscheint und das hat bisher auch wunderbar fubktioniert!

es ist auch so wenn ich diese mail mit word anhang öffne, das jedes mal beim öffnen die lesebestätigung gefragt wird, es ist so wie ich sie gerade zum ersten mal öffnen würde!

 

Jeder hat ja Outlook Express bzw. Win Mail.
Aber wenn du das noch nie damit gemacht hast, wird es etwas zeitaufwendig werden.
Könnte es sein, dass Web.de den Anhang als Spam oder als virenverdächtig einstuft?

 

bei mir landet die mail im Ordner Unbekannt, wenn sie virenverdächtig wäre, käme sie ja in den Ordner Spam, oder?
vor kurzem habe ich eine mail erhalten mit bildern, powerpoint im anhang, die ließ sich ohne Problem öffnen!