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Kann Word Dokumente nicht offnen

Discussion in 'Sicherheit' started by Hemming2007, Feb 24, 2007.

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  1. Hemming2007

    Hemming2007 ROM

    Ich kann weder Word-Dokumente offnen, noch laesst sich Norton Antivirus starten. Meldung: Dokumente nicht vorhanden.

    Windows XP Professional; Norton Antivirus 2003 Professional
    Microsoft Office Word 2003; Intel Celeron 240 MB Ram

    Kann den Office-Plug-In von Norton nicht deaktivieren, da ich keinen Zugang habe zu Norton Antivirus.

    Vom Start ausfuehren regsvr32 /u "c:Program Files norton Internet Security norton Antivirus officeav.dll" kommt die Meldung dass das officeav.dll nicht existiert.

    a-Squared und Spybot helfen auch nicht weiter.

    Was kann ich jetzt noch machen?
     
    Hemming2007, Feb 24, 2007
    #1
  2. Hascheff

    Hascheff Moderator

    Willkommen im Forum.
    Dein Problem hat, wie du es beschreibst, nicht viel mit Office zu tun. Dein NAV hat ein Problem. Bitte doch mal einen Moderator, den Thread ins Board Sicherheit zu verschieben.
    Was das Word-Datei-Öffnen betrifft, hilft vielleicht, Norton zu deinstallieren.
     
    Hascheff, Feb 24, 2007
    #2
  3. Hemming2007

    Hemming2007 ROM

    Hemming2007, Feb 26, 2007
    #3
  4. Hascheff

    Hascheff Moderator

    Auf der Startseite unten findest du die Foren-Mitarbeiter.
    Edit: Ich hab mal Bescheid gesagt. - Zu spät.
     
    Hascheff, Feb 26, 2007
    #4
  5. P.A.C.O.

    P.A.C.O. Ex-Foren-Bulle

    Nicht nötig. Aber obs hier richtig ist...?
     
    P.A.C.O., Feb 26, 2007
    #5
  6. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Hallo Hemming2007

    Deinstalliere NAV 2003 mal über Systemsteuerung > Software (sollte dies nicht möglich sein, da musst du es so probieren: http://service1.symantec.com/SUPPOR...57155004f961a?OpenDocument&seg=hm&lg=de&ct=de)

    Installiere NAV 2003 anschließend neu und aktualisiere ist dann. Danach mach bitte mal einen Virenscan. Im übrigen solltest du dir mal eine aktuelle Version von Norton AntiVirus bzw. ein anderes aktuelleres Anti-Viren-Programm besorgen.

    Gruß
    Nevok
     
    Nevok, Feb 27, 2007
    #6
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