Laptop bleibt beim Hochfahren hängen nach Software-Update...

Ihr Lieben,

es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte:
(wem ganze Sätze zu ausführlich sind, der kann sich an die fett gedruckten Stichworte halten... *g*)

Ich habe einen recht alten Laptop (2006 ungefähr) von Samsung, Modell NP-R40 mit einem Intel Celeron Prozessor und benutze ihn mit Windows XP, Service Pack 2. Dazu habe ich Avira in der kostenlosen Version und ZoneAlarm in der ebensolchen drauf.
Mehr kann ich leider zu dem PC nicht sagen, da auf den Aufklebern nicht mehr steht und da er nicht hochfährt, kann ich ja auch nicht in den Eigenschaften nachgucken, sorry - hoffe, die Informationen reichen.

Ich habe ihn mehrere Wochen nicht benutzt und heute mittag dann mal neue Hörbücher auf meinen iPod laden wollen. Er war anfangs sehr langsam, aber das ist normal für ihn. Wegen der langen Benutzungspause war Avira natürlich nicht aktuell und Mozilla auch nicht, also habe ich beide Updates ausgeführt. Es hat ein bißchen gedauert, aber dann hat er sich bequemt, das Avira-Update zu laden (ob er Mozilla auch gekriegt hat, weiß ich nicht - blöderweise war ich in Eile und bin immer nur zwischendurch mal hin, um mich schnell weiter durchzuklicken...).

Dann hat er mir gesagt, es sei für das Aktivieren des Updates ein Neustart nötig, ich habe also alle Programme geschlossen, meine tragbare Festplatte und den iPod "sicher entfernt" (aber beide USB-Stecker nicht gezogen) und "Neustarten" ausgewählt.
Dann mußte ich weg und dachte, ich laß ihn mal in Ruhe alles Prozesse durchrechnen - nun bin ich nach sieben Stunden wieder gekommen und sehe den Samsung-Startbildschirm vor mir.

Der Fortschrittsbalken zeigt ca. 2/3 an und er bietet mir "F2 for Setup, F12 for Network Boot" an. Ich habe beide Knöpfe probiert (auch mit STRG bzw. mit der Shift-Taste gleichzeitig) - nix.
Wenn ich ihn durch langes Startknopf-Drücken "zwangs"ausstelle, geht er brav aus, aber wenn ich ihn dann wieder anmache, ist er direkt wieder auf der Seite mit dem Samsung-Logo.

Habe mein Problem dann natürlich erstmal gegoogelt und irgendwo den Tip gefunden, mehrmals kurz den Start-Knopf zu drücken, um irgendeine Restspannung zu entladen oder so, aber das hat auch noch nix geholfen.

Darf ich den iPod und die Festplatte jetzt einfach so abmachen (iPod zeigt an, daß er verbunden sei...) und hoffen, daß er dann vielleicht funktioniert oder beschädige ich die Geräte/Daten damit?
Außerdem ist die Akkulaufzeit sehr schlecht, deshalb habe ich ihn jetzt mal vom Strom abgehängt und lasse ihn gerade leerlaufen - ist das eine blöde Idee oder kann das helfen?

Es wäre super,
wenn Ihr mir helfen könntet, ich bin ziemlich ratlos.

Liebe Grüße, Chrys

 

Zuerst sollte das SP3 installiert werden. Das ist bei neuer Software und Treibern in der Regel Voraussetzung (XP SP3), damit sie korrekt funktionierten.
Wenn Datum und Uhrzeit zu stark abweichen, kann das auch zu Verbindungsproblemen führen, weil dann die Synchronisation fehl schlägt.

Da bleibt wohl nichts anderes übrig als Abwürgen. Mal den Startknopf längere Zeit drücken. Dann schaltet der Laptop den Strom wahrscheinlich ab und man kann neu anfangen.