Lieferzeit Hardwareversand/"Teile vor der Nase weggeschnappt"?

Hi,

Ich habe mir am 8.06.08 einen PC+Zusammenbau bei Hardwareversand bestellt und gleich das Geld überwiesen. Ich habe bei der Bestellung extra darauf geachtet, dass alle Teile verfügbar waren.
Heute (11.06) wurde bestätigt, dass das Geld angekommen ist.
Ich habe am Dienstag schonmal nach den Teilen geguckt ... und der Kühler ist auf unbestimme Zeit nicht verfügbar.
Was meint ihr? Hat HWV die Teile schon gleich für mich zurückgelegt, als ich bestellt habe, oder suchen sie die Teile erst bei Geldeingang zusammen? ---> wenn die das erst bei Geldeingang machen, bin ich ja angeschissen, weil der Kühler nicht geliefert werden kann und andere gute einiges mehr kosten.

Wird beim Bestelltverlauf auch angezeigt, ob sie den PC zusammenbauen/zusammengebaut haben?

 

Die meisten Lagerbestandsanzeigen taugen nichts und werden in den wenigsten Fällen live berechnet - d.h. meist muss erst einmal ein Mitarbeiter ins Lager gehen und prüfen, ob das was der Computer sagt auch stimmt.

...da kann man nur raten. Liquide Unternehmen können sich leisten, eine Bestellung zu reservieren (ich mach das min. 2 Wochen - ist aber eine andere Branche). Wenn die Finanzlage der Firma eher dünn ist, macht man das nicht. Nicht nett, aber wenn dir die Verfügbarkeit nicht extra zugesichert wird, kannst du da nicht viel machen, außer den Auftrag stornieren und wo anders bestellen (bei Vorkasse natürlich immer lästig).

 

So wie es aussieht, habe ich nochmal Glück gehabt ... gerade eben wurde die Ware kommissioniert und die Rechung wurde erstellt. Wenn ich den Lüfter nich mehr bekommen hätte, hätte es wohl noch etwas länger dauern können.