Medion 98300 Tastaturbeschriftung löst sich

Hallo,
ich habe das Medion Notebook im Mai 2007 bei Aldi gekauft. Im Herbst lösten sich schon die ersten Buchstaben von der Tastatur. Gestern habe ich mich endlich durchgerungen bei Medion anzurufen nachdem meine emails nicht beantwortet wurden. Ich schilderte dem netten Servicemitarbeiter also meine Probleme (u. a. fährt das Notebook auch ich immer mal wieder während der Arbeit ohne Vorwarnung runter). Aber das tollste war die Antwort von dem Menschen.
Das ist kein Garantiefall, das liegt an dem PH-Wert der Haut und mit welcher Creme man die Hände einreibt.
Wenn jemand anderes mir das erzählt hätte, hätte ich mich wohl ausgeschüttet vor lachen, aber bei mir selbst fand ich das nicht so lustig. Das ist ja wohl der größte Schwachsinn, den ich je gehört habe. Schließlich sind alle andern Computertasturen bei mir in einwandfreien Zustand nach jahrelangem Gebrauch.
Also was kann ich jetzt machen? Zum Anwalt gehen?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe

 

Wenn ein Materialfehler vorliegt, den du beweisen musst, kannst du sie verklagen.

 

Vor circa einem Jahr war es noch bei mir ein Garantiefall! Ich bekam problemlos eine neue Tastatur die so langsam hier und da auch wieder das gleiche Problem hat. Beim Desktop bleibt natürlich die Möglichkeit sich eine neue woanders zu kaufen. Der Aufwand beim Laptop ist da ja viel grösser.

PH Wert hin PH Wert her, das soll ein Hersteller berücksichtigen oder sich aus dem Geschäft zurückziehen falls er es technisch nicht hinkriegt.Säurefeste Schuhe gibt es ja auch!