Microsoft - Server Down

Seit heute Morgen um 10 Uhr sind offensichtlich die Microsoft Aktivierungs und Update Server down. Interessanterweise konnte ich bisher auf keiner der einschlägigen Newsseiten einen Hinweis dazu finden. Nach Aussage der Aktivierungshotline stehen die Server weder in Deutschland noch USA und es würde eine geraume Zeit dauern die neue Hardware vor Ort zu bringen. Ich finde es ausgesprochen nachlässig, wenn eine Firma wie Microsoft offensichtlich noch nie etwas von Redundanz gehört hat.
Auf meine Frage, wie ich nun meinen Kunden ein laufendes aktiviertes System zur Verfügung stellen soll meinte der Supportmitarbeiter lediglich, daß Microsoft auch nicht 100%tige Servererreichbarkeit garantieren müsse. Ich finde das sehr bedauerlich und bin gespannt, wann man die ersten offiziellen Meldungen hört, und vor allem auf die Fantasievolle Begründung.