monitor wird beim e-mail schreiben schwarz!

möchte alle im forum begrüßen,da ich neu bin.will auch gleich zu meinem problem kommen.habe meiner tochter den monitor von hanns g (HC194D)
zum geburtstag geschenkt (habe den gleichen und kein prob.)jedesmal wenn sie eine e-mail schreibt,wird der bildschirm kurz schwarz.bei allen anderen aktionen bleibt er an.jetzt muß ich aber auch erwänen,daß ihr pc ziemlich veraltet und nicht auf den neuesten stand ist.ziemlich schwacher arbeitsspeicher.sie hat windows xp.mehr angaben kann ich leider nicht machen.ins internet kommt sie ohne probs.kann es sein,daß der monitor kaputt ist oder liegt es an den schwächelnden pc? müßten vieleicht noch einige einstellungen gemacht werden?wenn ja,bitte genau erklären.
wäre super,wenn mir jemand einen rat geben könnte.
liebe grüße blue rose

 

Wenn ihr beide den gleichen Monitor habt dann macht doch mal einen gegenseitigen Tausch und schaut ob der Fehler mitwandert.
Eine bessere Fehlereingrenzung gibt's doch gar nicht.
Ich persönlich würde aber den Monitor als Fehlerquelle ausschließen.

Mfg

 

das wollten wir auch noch machen.danke für die schnelle antwort.