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Multif.gerät kann auf Laptop nicht installiert werden

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by Pam79, Jan 7, 2008.

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  1. Pam79

    Pam79 ROM

    Hilfe, bin neu auf dem gesamtenen Gebiet und es geht schon mit den ersten Problemen los *schnief* Habe mir heute ein Epson Stylus DX8400 - Multifunktionsgerät gekauft und wollte des auf den Laptop installieren. Es war eine Software-CD-Rom mit bei. Diese hab ich auch ins Laufwerk getan, aber trotz allem findet er die Gerätetreibersoftware nicht. Habe Betriebssystem Vista und das Gerät ist am Laptop über ein USB-Kabel angeschlossen. Ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Danke schon mal im Voraus. Gruß
     
    Pam79, Jan 7, 2008
    #1
  2. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Hallo Pam79

    Ist auf der CD eine Setup-Datei (setup.exe oder ähnlich) vorhanden? Was passiert, wenn du die doppelt anklickst?

    Gruß
    Nevok
     
    Nevok, Jan 7, 2008
    #2
  3. Pam79

    Pam79 ROM

    Hallo Nevok.... Also, Setup-Datei ist drauf. Wenn ich einen Doppelklick mache, installiert er das Programm, aber findet die Gerätetreibersoftware 2.0 MPF (Highspeed) nicht...Danke schon mal, für deine schnelle Antwort
     
    Pam79, Jan 7, 2008
    #3
  4. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Hmm..., eigentlich müsste mit der Setup.exe auch die Treibersoftware installiert werden. Führe mal den Hardware-Assistenten über Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Hardware aus.

    Gruß
    Nevok
     
    Nevok, Jan 7, 2008
    #4
  5. Pam79

    Pam79 ROM

    Wenn ich dann nach neuer Hardware suche, zeigt er mir viele Geräte an... Ich weiß nur nicht, auf was ich dann klicken soll... Auf Drucker?? Er zeigt aber auch IEEE 1284.4 kompatibler Drucker (?) - was immer das heißen mag - an...
     
    Pam79, Jan 7, 2008
    #5
  6. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    War keine Bedienungsanleitung dabei?
     
    deoroller, Jan 7, 2008
    #6
  7. Pam79

    Pam79 ROM

    Doch, aber dort ist dieses Problem in der Fehlerbehandlung nicht aufgeführt.... Mir kommt es bald so vor, als ob die CD gar keine Treibersoftware enthält. Aber die vergessen doch sowas nicht einfach, oder?
     
    Pam79, Jan 8, 2008
    #7
  8. Scasi

    Scasi Ganzes Gigabyte

    Du hättest zuerst Treiber & Software installieren müssen und erst nach Aufforderung durch das Setup-Programm das Gerät an USB anschließen dürfen - steht aber sicher auch in der Anleitung ...
     
    Scasi, Jan 8, 2008
    #8
  9. Pam79

    Pam79 ROM

    Haben wir ja jetzt auch gemacht. Alles wieder deinstalliert und nochmal probiert, und dabei auch den Drucker wieder angeschlossen.... Er zeigt immer an USB2.0 MFP (Hi-Speed) "Treiber konnte nicht gefunden werden"
     
    Pam79, Jan 8, 2008
    #9
  10. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Geht bitte mal so vor, wie es im Handbuch geschrieben steht.

    Gruß
    Nevok
     
    Nevok, Jan 8, 2008
    #10
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