1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
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  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

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Mysteriöses Problem mit Canon PIXMA iP5300

Discussion in 'Multifunktionsgeräte, Drucker, Scanner' started by frankkubiak, Aug 24, 2007.

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  1. Hallo,

    ich war einen Monat nicht zu Hause, bin vor einer Woche zurückgekommen und habe seitdem ein mysteriöses Problem mit meinem Canon PIXMA iP5300.

    Wenn ich etwas drucken möchte, erscheint nach dem Spool-Vorgang ein Fenster mit folgendem Text:
    "Bedienungsfehler. Drücken Sie die Taste FORTSETZEN am Drucker. Wenn der Fehler dadurch nicht behoben wird, brechen Sie den Druckvorgang ab und schalten Sie den Drucker aus und wieder ein"

    Ich habe beides mehrfach ausgetestet, und weder das Fortsetzen noch das Drucker aus- und wieder anschalten nutzt etwas - beim nächsten Druckauftrag kommt genau der selbe Text wieder.

    Habe den Drucker mittlerweile nach Staub oder anderen störenden Elementen durchsucht, und auch schon einen USB-Stick direkt an den Drucker angeschlossen, allerdings blieben auch diese Maßnahmen ohne Erfolg.
    Auch das Drucken direkt aus der DOS-Eingabeaufforderung hat nicht funktioniert, allerdings logischerweise ohne Windows-Hilfe-Fenster, dafür mit Warnleute am Drucker...

    Also schon ein relativ elementares Problem, da auch nirgendwo steht, worin dieser "Bedienungsfehler" begründet ist. Ich bin sehr verwundert, allen voran da der iP5300 bislang über jedes noch so kleine Problemchen eine sinnvolle und vor allem hilfreiche Meldung gebracht hat (Papierstau, Patrone alle etc)...

    Wer hatte von euch schon mal dieses Problem? Was kann man dagegen tun?

    Freue mich über jede Antwort

    Danke!!
     
  2. rudicando

    rudicando Kbyte

    Nicht nur ausschalten sondern Stecker ziehen und testen.
    Einen anderen Fehler provozieren, z.B. Papiermangel könnte helfen.
    Wenn der Drucker keine konkrete Fehlermeldung gibt wird's schwierig,
    bleibt noch der Canon Support.
     
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