Netgear DG834Bv3 Router Geschwindigkeitsproblem

Guten Tag,
ich habe mir den DG834Bv3 zugelegt, angeschlossen, die Installationsroutine durchgeführt.
Die Verbindung ins Internet klappt, allerdings melden mir Internet-/DSL-Speedtests katastrophale Werte:
Downstream: 332 kByte/s
Upstream: 13 kByte/s
Mit meinem normalen DSL-Modem von Arcor habe ich bisher meine DSL6000-Leitung voll ausgelastet.

Daten aus der Konfiguration des Routers:

Wie kann ich die Geschwindigkeit wieder steigern?

 

Hmm, also Speedtest's kann du teilweise in der Pfeife r...
Upstream sieht ja soweit ok aus (13*8=104),also in etwas ok.
6000/128 hört sich komisch an, kommt aber auf deinen Vertrag drauf an.
Download zu niedrig. Stellst Du irgendwelche Änderungen beim Surfen im WWW fest?
Reden wir über Kabel oder WLAN ?

 

Das DG834Bv3 ist ein Kabel-Router.
Ja, die Surf-wie Downloadgeschwindigkeit ist wesentlich geringer (teilweise mehr als halbiert).
Okay ist gar nichts.
Habe den Router heute erst bekommen, ist nagelneu.
Mit dem Modem von Arcor gings bei selber Leitung heute morgen noch normal bei vollem 6000er Speed.
Muss also an der Konfiguration des Routers liegen.

 

Schön blöd, die Hotline von Netgear konnte mir nicht helfen.
Im Internet bin ich scheinbar nciht der einzige Arcor-Kunde mit dem Problem:
Arcor DSL16000 mit Netgear DG834B nur 8,1 Mbit
Arcor DSL 16000 + Netgear DG834 ???

Eine Lösung hat irgendwie noch niemand gefunden...?!

edit:
Hier nochmal die gravierenden Geschwindigkeitseinbußen beim Netgear im Vergleich zum normalen Arcor Speed Modem:
Download-Geschwindigkeit: [++] 5.906 kbit/s (738 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 639 kbit/s (80 kByte/s)

Download-Geschwindigkeit: [-] 2.698 kbit/s 337 kByte/s
Upload-Geschwindigkeit: [-] 102 kbit/s 13 kByte/s


Hat noch niemand eine Lösung gefunden?

 

Hmm, ich bin mir da nicht mehr ganz sicher (ist bei mir ein paar Jahre her).
Aber Du sprichst explizit von Arcor Modem. Heißt das Du hattest bisher eine DFÜ-Verbindung ?
Hast Du schon mal die MTU-.Größe deines Rechners geprüft ?

 

DFÜ???
Ich hatte DSL6000!
Natürlich spreche ich beim Arcor Speed 50z von einem DSL-Modem -.-
DAMIT habe ich nach wie vor keine Probleme.
Mit dem neuen Modem Router DG834B wird mir der "Wind aus den Segeln genommen"... .
Paketgröße habe ich 1492 und die 1488 ausprobiert (letztere wird explizit bei netgear für arcor angegeben).

 

Scheint ein Netgear-Problem speziell bei Arcor-Anschlüssen zu sein.
Sehr komisch.


Auch Kunden anderer ISPs haben Probleme mit dem Durchsatz/der Geschwindigkeit:
http://www.hansenet-user-forum.de/viewtopic.php?t=4763&postdays=0&postorder=asc&start=40

 

Wenn der Router generell Probleme macht, dann tausche ihn doch um und wechsele eventuell die Marke!


MfGMT

 

Also doch DFÜ.
Der Unterschied zwischen einem Modem und einem Router scheint Dir unbekannt zu sein.
Bei einem Modem sind die Zugangsdaten entweder in der DFÜ-Verbindung vom Windows, bzw. einer speziellen sch....ß Zugangsoftware des Anbieters gespeichert, bei einem Router im Router.
Die noch installierte Zugangssoftware bereitet meistens nur Ärger wenn auf Router umgestellt wird.
Hast du evtl. Arcorsoftware noch installiert ?

 

@ McTroni
Du hast vollkommen recht, nur ist es einfach sehr ärgerlich, einen neuen Router zu kaufen, der von vorneherein hoch gelobt war und diesen dann "kampflos" zurückzuschicken.
Ich habe wirklich schon viel versucht, aber nichts brachte mir den gewünschten Speed.
Bei Netgear bleiben ist für Arcor-Kunden scheinbar sowieso eine schlechte Lösung (siehe gepostete Links anderer Kunden).

@ normalbürger
Der Unterschied zwischen einem Modem und einem Router ist mir wohl bewusst.Na, ja- lassen wir das.
Viel wichtiger ist, dass du meinst, die (wie richtigerweise von dir bemerkt) installierte Zusatzsoftware ("Arcor Online Butler") würde Probleme bereiten.
Möglich wäre es. Habe allerdings sämtliche Spuren von Arcor-Software von der Platte gelöscht sowie in den Netzwerkverbindungen die Arcor-DSL-Verbindung entfernt.

Ich denke, ich warte noch die paar Tage ab, bis der ratlose Netgear-Support zugibt, dass er keine Ahnung hat und tausche das Teil anschließend um. Dann werde ich wohl doch mit der Arcor-Modem Zyxel-Router-Lösung zurecht kommen müssen

 

Ich habe eine Support-Anwort von einem Netgear-Techniker bekommen.
Man will nochmal Speedchecks, Leitungslänge, Dämpfungswert, "DSLAM" ( von dem mir kein Servicemitarbeiter von Arcor oder der Telekom sagen konnte, was das genau ist ) und die "ppp_logs" (einfach mal Googlen, dann weiß man schon viel weniger )des Routers von mir haben.

Servicewüste D.....
ist schon frustrierend

 

Hallo! Ich habe mich hier gerade neu angemeldet. Ich habe das gleiche Problem! Besitze den DG834B Router von Netgear. Er zeigt mir auch 6912 kb down und 128 upseed an. Ich hab auch schon alles versucht aber es geht nicht

Habe auch eine 6000er Leitung bei Arcor.

 

Dann machs wie ich.
Ich bin letztlich auf den Zyxel Prestige 334 umgestiegen.
Das Arcor Speed Modem verwende ich weiterhin ( der P 334 ist ein reiner Router).

Bis jetzt habe ich keine Probleme UND, was noch besser ist (und erfahrungsgemäß keinesfalls selbstverständlich):
Vollen Speed.

http://geizhals.at/a85651.html
Bei weiteren Fragen, einfach posten

 

Haben die keinen Internetzugang ?


http://de.wikipedia.org/wiki/DSLAM

 

Nein, die haben auch Netgear-Router

"Was" das ist, ist klar, allerdings wüsste ich nicht, wie man "das" angeben sollte
Oder wie bezifferst du "einen Teil der für den Betrieb von DSL benötigten Infrastruktur"?

 

wahrscheinlich wollten die gerne wissen an welchem (also standort) du dranhängst

 

So, hab jetzt das Problem auch gelöst! Hab mein altes Netgear umgetauscht in das neue D-Link 584-T Modem Router

Installation sehr leicht. Und gleich 6000 gehabt :-)

Bin so froh. Dann lags doch am Netgear Modem...so wie es aussieht.

mfg