netzwerkadresse kann nicht bezogen werden

hallo,

ich hab seit einigen tagen probleme eine verbindung ins internet zu bekommen. ich benutze das voip kabelmodem surfboard von motorola und den d-link wlan router di-524. bis vor kurzem hat alles super geklappt, doch plötzlich bekomm ich ständig die meldung "keine bzw eingeschränkte konnektivität", da keine netzwerkadresse zugewiesen wird. das problem liegt vielleicht am router, da ich eine verbindung bekomme, wenn ich das voip modem direkt an den pc anschliesse. ich habs auch schon mit einen anderen router ausprobiert, klappt leider auch net. bei meinem dsl anbieter (unitymedia) kann oder will mir niemand helfen. die haben mir eine premium hotline gegeben für 2 € / min, wo mir dann wahrscheinlich auch nicht weiter geholfen wird. vielleicht hat jmd hier im forum eine idee.
danke im voraus