Neue Komponenten, regelmäßige Crashes

Hallo,

wegen eines Hardware-Schadens war ich gezwungen mein altes Mainboard auszutauschen. Weil ich ja schon dabei war, habe ich in diesem Zuge auch gleich eine neue CPU und neuen Hauptspeicher gekauft. Leider habe ich regelmäßige Systemabstürze (ohne Fehlermeldung) und keine Ahnung, woran es liegt. Wenn vor dem Absturz Musik lief, machen die Lautsprecher ein unangenehm "scharbendes" geräusch. Außerdem hakt die Maus hin und wieder ganz kurz.

Board: MSI Z170A Pro Gaming
CPU: Intel i7-6700k
RAM: Corsait DDR4-2133 Vengance LPX
Grafikkarte: Asus GTX 670 (habe ich schon seit einigen Jahren)
850 Watt Netzteil (ebenfalls schon älter)
Samsung SSD (schon älter, laut "Samsung Magican" aber noch gut)
Windows 10

Das Windows-Arbeitsspeicherdiagnosetool hat keine Fehler gefunden.

Die Ereignisanzeige zeigt immer wieder einen Fehler an; Quelle: Kernel-Processor-Power (MS-Windows-Kernel-Processor-Power) mit der Beschreibung "Die Energieverwaltungsfeatures für den Leistungsmodus sind für den Prozessor "5" in der Gruppe "0" aufgrund eines Firmwareproblems deaktiviert. Wenden Sie sich an den Computerhersteller, um aktualisierte Firmware zu erhalten." Der Fehler taucht für verschiedene Kerne auf. Könnte das mein Problem sein? Wo bekomme ich so ein FIrmwareupdate her? Oder: Was mache ich dagegen?

Zu dem Fehler werden noch folgende Details ausgewiesen:
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- <System>
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</System>
- <EventData>
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<Data Name="Number">6</Data>
</EventData>
</Event>

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar!

 

Hallo, welche Bezeichnung hat das Netzteil genau?
Ab Haswell CPU werden höhere Anforderungen von den Stromsparfunktionen der CPU gestellt und das Mainboard benötigt mit der CPU wahrscheinlich einen 8-Pin PSU-Stecker vom Netzteil.

Das MSI Z170A Gaming Pro unterstützt den i7-6700K ab der ersten BIOS-Version (Version 1.2.)
Ich würde es auch nicht aktualisieren, wenn der PC so instabil läuft. Sonst schmiert er beim Update ab und das Mainboard wird unbrauchbar.
Die Baustelle ist wahrscheinlich das Netzteil. Und das schon mit dem vorherigen Mainboard gewesen.

 

Hi Deoroller!
Danke für die Antwort. Das Netzteil ist ein LC 8850 und ist etwa 5 Jahre alt. Ja, die CPU braucht einen 8-Pin Stecker, den hat sie auch bekommen. Das vorherige Mainboard lief (von anfänglichen RAM-Problemen abgesehen) seit 2012 bis Dienstag vollkommen stabil.

 

Nachtrag: Gerade gab es wieder einen Absturz. Unmittelbar davor werden die folgenden Fehler angezeigt. Ich habe keine Ahnung, was das Gerät "SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_MS#MS-Pro&Rev_1.03#058F63626420&3#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}" sein soll.

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Datum: 08.01.2016 22:05:07
Ereignis-ID: 219
Aufgabenkategorie212)
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-NI0592T
Beschreibung:
Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_MS#MS-Pro&Rev_1.03#058F63626420&3#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.
Ereignis-XML:
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<Computer>DESKTOP-NI0592T</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
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<Data Name="DriverName">SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&amp;Ven_Generic-&amp;Prod_MS#MS-Pro&amp;Rev_1.03#058F63626420&amp;3#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}</Data>
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Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Datum: 08.01.2016 22:05:07
Ereignis-ID: 219
Aufgabenkategorie212)
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-NI0592T
Beschreibung:
Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SD#MMC&Rev_1.00#058F63626420&0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
<EventID>219</EventID>
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<Computer>DESKTOP-NI0592T</Computer>
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<EventData>
<Data Name="DriverNameLength">119</Data>
<Data Name="DriverName">SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&amp;Ven_Generic-&amp;Prod_SD#MMC&amp;Rev_1.00#058F63626420&amp;0#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}</Data>
<Data Name="Status">3221226341</Data>
<Data Name="FailureNameLength">14</Data>
<Data Name="FailureName">\Driver\WudfRd</Data>
<Data Name="Version">0</Data>
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</Event>

Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-PnP
Datum: 08.01.2016 22:05:07
Ereignis-ID: 219
Aufgabenkategorie212)
Ebene: Warnung
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-NI0592T
Beschreibung:
Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&Ven_Generic-&Prod_SM#xD_Picture&Rev_1.02#058F63626420&2#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-PnP" Guid="{9C205A39-1250-487D-ABD7-E831C6290539}" />
<EventID>219</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>212</Task>
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<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-01-08T21:05:07.443422500Z" />
<EventRecordID>1464</EventRecordID>
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<Execution ProcessID="4" ThreadID="236" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-NI0592T</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="DriverNameLength">126</Data>
<Data Name="DriverName">SWD\WPDBUSENUM\_??_USBSTOR#Disk&amp;Ven_Generic-&amp;Prod_SM#xD_Picture&amp;Rev_1.02#058F63626420&amp;2#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}</Data>
<Data Name="Status">3221226341</Data>
<Data Name="FailureNameLength">14</Data>
<Data Name="FailureName">\Driver\WudfRd</Data>
<Data Name="Version">0</Data>
</EventData>
</Event>

 

Wurde Windows 10 neu installiert nach dem Mainboardtausch?
Eventuell kann man das auch mit einem Inplace Upgrade so zurück setzen, dass die alten Treiber gleich mit entfernt werden. Ich würde allerdings eine komplette Neuinstallation vorziehen. Dann werden nur die Treiber geladen, die auch zu der Hardware passen. Beim Wechsel des Mainboards ohne Windows Neuinstallation, ist das nicht sicher.

 

Ich habe Windows neu installiert.

 

Welcher CPU-Kühler wird genutzt? Der i7-6700K wird von Intel ohne ausgeliefert. Einen passenden Boxed gibt es nicht und ich würde da auch keinen Boxed von einer alten CPU benutzen, wegen anderem Anpressdruck.

 

Ein Prolimatech Genesis mit 2 140er Lüftern. Der Prozessor läuft bisher bei <=35 Grad.

 

Dann kannst du mal die CPU wieder ausbauen und gucken ob die Pins im Sockel noch alle gerade sind. Es kam schon mehrmals vor, dass massive Probleme aufgrund verbogener Pins hier im Forum festgestellt worden sind. Ich benutze dafür eine Lupe.

 

Gute Idee. Das versuche ich dann morgen. So weit schon mal vielen Dank!!!

 

Okay. Hab nicht bis morgen gewartet. Alles ist gerade.

 

Im BIOS gucken, dass die Haswell C6/C7 low power states bei dem CPU Einstellungen deaktiviert sind. Die verträgt das alte Netzteil wahrscheinlich nicht.

 

Moin. Habe ich abgeschaltet. Das brachte leider keine Änderung.

 

Wenn der PC erst im Windows abstürzt, kannst du doch mal ein BIOS-Update machen. Aber direkt aus dem BIOS heraus. Dann ist das Risiko eines Fehlschlags gering.

 

Okay. Jetzt bin ich bei Version 1.6. Er hat ein bisschen beim Starten gezickt (ja, ich habe das Bios wieder richtig eingestellt), läuft jetzt aber wieder. Bisher ist er noch nicht wieder abgestürzt, aber die Maus hakt wie vorher. In der Ereignisanzeige taucht aber jetzt der Fehler beim Prozessor nicht mehr auf. Also schon mal ein Fortschritt

Edit: Die Maus zickt unabhängig davon, ob ich sie wie Funk oder Kabel nutze. Auch verschiedene Steckplätze machen keinen Unterschied.

 

Was ich noch wissen möchte: Was war genau los bei dem Hardwareschaden? Was wurde alles ersetzt?
Wenn das Netzteil der Auslöser war, dann ist es nicht klug, es weiterhin zu benutzen.

 

Gute Frage! Der Onboard-Sound des alten MBs gab nach und nach den Geist auf. Anfangs nur kurze Aussetze, die im Laufe der Zeit immer größer wurden. Ich vermute nicht, dass das die Schuld des Netzteils war. Ersetzt wurden Board, CPU, RAM und zwei Sata Kabel (die alten waren zu kurz für ihren neuen Steckplatz). Die Maus, die jetzt zickt funktioniert am Laptop meiner Freundin problemlos.

 

Uh! Ein neuer Fehler. Wenn ich eine Datei runterlade und diese dann ausführen möchte, sagt Windows "Auf das angegebene Gerät, den Pfad oder die Datei kann nicht zugegriffen werden"

 

Uh! Meine Maus funktioniert jetzt fehlerfrei! Ich habe sie nicht direkt hinten am Board, sondern am Frontpanel des Gehäuses angeschlossen. Kann es sein, dass ich ein defektes Board bekommen habe?

 

Möglich ist alles.
Hast Du denn alle Boardtreiber installiert (Chipsatz, USB 3, ...)?