Neues Notebook (Acer Aspire 5550) startet nicht!

Hallo miteinander,

vor einigen Stunden haben meine Freundin und ich beim Saturn in der Hamburger Innenstadt das derzeitige Notebook-Angebot erstanden - ein Acer Aspire 5550 für 599,-- Euro (statt 899,--).

Jedoch - es startet nicht! ... Akku rein, ans Stromnetz angeschlossen, den Ein-Schalter betätigt - und nichts passiert. Oder so gut wie nicht ... hier und da blinkt es kurz, das DVD-Laufwerk lässt sich mal kurz hören. Aber nach wenigen Sekunden ist Stille, und der Bildschirm bleibt schwarz. Es ist nicht festzustellen, dass auf eine Festplatte zugegriffen und Daten geladen werden.

Auch die Ratschläge des Handbuches dazu, was weiterhelfen kann, wenn der Rechner nicht startet, waren ohne Wirkung. Mögliche Fehler sind demnach: Rechner im Stand-By- Modus, Bildschirm auf "dunkel" eingestellt, Rechner auf externen Bildschirm gestellt. Aber wie gesagt, das half nicht weiter.

Haben wir also schlicht ein Sonntagsgerät erwischt? ... Ist die Festplatte hin? Oder vielleicht keine Software installiert?

Nun, Montag also Rückgabe oder Umtausch ... auf eine Reperatur lassen wir uns sicher nicht ein, nicht bei einem grad gekauften Gerät.

Grummelde Samstag-Abend-Grüße an alle Leser,

hba1

 

Noch etwas ...

Saturn wirbt mit einer Hersteller-Garantie von 2 Jahren - den Unterlagen von Acer, die dem Notebook beiliegen, gibt es die Hersteller-Garantie (per send-in) aber nur für ein Jahr.

Und die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren Dauer ist ja schwächer als eine Hersteller-Garantie. ...

Da werde ich auch noch mal nachhaken beim Saturn.

 

Und was ist nun rausgekommen ?

Grüsse
traebbe

 

Hi, wollte mal nachfragen was rausgekommen ist. Habe hier das selbe Problem mit einem Acer Aspire 5611AWLMi und weiß nicht so recht was ich davon halten soll.


Greetz,

Picl

 

Bringt diesen Schro... doch zurück und holt euch was Gscheites.
Wie wärs mit einem Gericom ?
Die Dinger laufen wenigstens wenn man sie neu kauft.
Kommentare zu meinem Post dürft ihr euch sparen, ich bin nun halt mal Gericom-Fan, nicht alle Modelle, ok, aber doch einige gefallen mir sehr gut.
Und seid doch mal ehrlich zu Euch selbst: Wieviele Treads handeln von Gericom und wieviele von Acer ??
Zählt doch mal genau nach, ihr werdet staunen.
Und mir ist immer noch ein "schlechter" Service wie hier immer vom Gericom-Service geschrieben wird lieber, wenn ich ihn nicht brauche, als ein gerade gekauftes Gerät, welches einen halben Monatslohn kostet und das dann nicht mal läuft wenns neu ist.

grüsse
traebbe

 

Naja, bei gericom gibt es vielleicht bald gar keinen Service mehr.
http://www.heise.de/newsticker/meldung/80873

Außerdem mußt du die Anzahl der verkauften Notebooks berücksichtigen, wenn du die Anzahl der Anfragen vergleichen willst.