Neues Notebook - keine Internetverbindung

Hallo Leute !

Ich hab mir vor 1 Monat ein neues Notebook (DELL Inspiron 6000) gekauft.
Da ich mit dem vorhanden Betriebssystem nicht zufrieden war, habe ich das Win XP Prof. neu drauf gegeben.
Habe alle Treiber wieder draufgepackt. Natürlich auch nicht vergessen das Modem zu installieren.
Bei der Hardware schaut alles paletti aus. Zumindest ist kein zu "?" sehen (ihr wisst schon).

Internetverbindung hab ich natürlich auch eingerichtet und das nicht zum ersten Mal. Es kommt, beim Versuch ins Net zu kommen, immer die Meldung das eben keine Verbindung zum Server hergestellt werden konnte.

Weiss auch nicht mehr weiter. Bei meinem alten Notebook hat das immer reibungslos funktioniert.
Weiss jemand einen Tipp oder Rat ?
Vielen Dank schon mal !!!



P.S.: Bitte nur ernstgemeinte bzw. hilfreiche Antworten. Danke.

 

Danke für eure bisherigen Antworten .

Folgendes: habe *schäm * das falsche Modem installiert gehabt. Problem behoben. Altes Modem weg und Installation gelöscht.
Habe heute versucht das neue Modem (welches ich auch am alten Notebook habe) zu installieren. Leider fehlgeschlagen.
Die CD hat sich nicht einmal starten lassen. ???
Ich bin mir sicher. Wenn es mir gelingt das Modem zu installieren, funktioniert alles.
Aber wie kann ich die CD nun zum laufen bringen ? Habs auch schon mit AutoPlay versucht. Keine Reaktion.
Irgendeine Idee ?
Danke

 

Was soll das heißen, "das falsche Modem installiert"? Welches Modem ist denn drin und welche Treiber hast du bis jetzt probiert?

 

Hi Doctor !

War vielleicht etwas schlecht formuliert von mir.
Hatte zwar das richtige Modem, aber die falsche Installations-CD.
Jetzt hab ich zwar die richtige CD, aber das Modem lässt sich nicht installieren, weil ich die CD nicht starten kann .

 

Es gibt auf der CD doch bestimmt eine setup.exe oder eine install.exe...

Wenn du vorher die falsche CD hattest, wieso gabs dann keine Probleme im Gerätemanager?

 

Nee, eben nicht. Es steht nur der Name der CD. Von Setup ... nichts zu sehen. Das ist es ja was mich wundert.
Könnte es vielleicht sein, dass das Laufwerk die CD nicht annimmt ?
Wenn ja, was wäre, wenn ich die CD brenne und es dann mit der Kopie nochmals versuche ?

Nein. Da gab es keinerlei Hinweise bzw. Schwierigkeiten. Sonst hätte das Problem schon längst erkannt gehabt.

Verzwickte Sache

 

Also im Explorer siehst du auf der CD keinerlei Dateien oder Ordner? Dann stimmt etwas mit der CD nicht.

Dann müssen die Treiber ja die richtigen gewesen sein.

 

Das wird es warscheinlich auch sein.
Werde es mal mit einem der hiesigen CD-Reparatur-Programmen probieren. Vielleicht komm ich damit auf nen grünen Zweig .
Schönen Dank Doc !

 

Hi, ich bins nochmal.

Die Installations CD lässt sich vom alten Notebook starten. Habe dabei bemerkt, dass es mit Adobe startet.
Habe dann am neuen Notebook ebenfalls Adobe installiert.
Sprich: CD lässt sich auch auf dem neuen starten.
Soweit sogut.
Um das Modem zu installieren, was nicht direkt von der CD geht, muss ich die HP aufrufen und es über diese erledigen:

Proceed as follows:

1. Start the Web browser on your PC.
2. Contact the STHome by entering one of the following:
_ The STHome IP address (default 10.0.0.138)
_ The STHome DNS hostname (default SpeedTouch.lan).
3. In case the STHome is protected by a System Password an
authentication window will pop up.
Enter the system password in the 'Password' field.
4. As a result the 'Welcome to the World of DSL' page pops up.

Beim alten Notebook ist das kein Problem. Bekomme eine Verbindung zur Site ohne das ich im Net bin (habe das Modem dabei angesteckt). Beim neuen Notebook (auch da hatte ich das Modem angesteckt) allerdings bekomme ich die Site nicht aufgerufen.
Kann mir jemand erklären, wieso es da geht aber dort nicht ?

Danke

 

Moment, was für ein Modem ist das genau? Ein internes 56k-Modem ja wohl nicht...

Die "Installations-CD" ist also nicht mehr als ein Handbuch mit Anweisungen, d.h. sie enthält keine Treiber.

Und das Modem wir über ein Webinterface konfiguriert, ähnlich wie ein Router.

Wie ist das Modem denn an die Rechner angeschlossen? Per Ehternetkabel nehm ich an, oder?


Funktioniert beim neuen Laptop ein Ping auf die IP des Modems?

 

Das Modem ist ein Speed Touch Home DSL Modem von Alcatel.
Ethernetkabel ist richtig. Das mit dem Ping funktioniert leider nicht.

Mir ist es nur schleierhaft, warum es bei dem alten NB geklappt hat (ist erst ca. 1 1/2 Jahre her) und jetzt bei dem neuen nicht.

 

Ich schreib dir mal auf, unter welchen Punkten man auf der HP wählen könnte:

- Configure user defined STHome IP parameters.
- Set a System password
- Perform a BrowsetoDefaults.
- Overview the record of all possible, and existing ATM
connections.
- Configure the STHome IP settings.
- Configure the PPPoAtoPPTP Relaying packet service.
- Configure the Bridging packet service.
- View Bridging MAC layer data.
- Configure the STHome DHCP server/client.
- Configure the STHome DNS server/client.
- Upgrade STHome software.
- Save all changes made to persistent memory.
- Pop up the STHome help pages.


Vielleicht hilft das etwas weiter.

 

Aha, ein externes DSL-Modem. Das hättest du ja auch gleich sagen können...


Du musst im DSL-Mode gar nichst einstellen, denn das ist ja schon richtig eingestellt. Mit dem alten Laptop gings doch.


Poste das Ergebnis von ipconfig /all vom alten und neuen Laptop jeweils wenn das Modem dranhängt. Leite die Ausgabe mit ipconfig /all > c:\ip.txt in eine Datei um, das spart das Abtippen.


Um welche Betriebssysteme gehts hier eigentlich?