1. Bitte immer die Rechnerkonfiguration komplett posten!
    Vollständige Angaben zur Konfiguration erleichtern die Hilfestellung und machen eine zügige Problemlösung wahrscheinlicher. Wie es geht steht hier: Klick.
    Dismiss Notice
  2. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
    Dismiss Notice
Ergänzung Rechnerkonfiguration Wir stellen um auf Read only

Nochmal IBM HDD Garantie

Discussion in 'Festplatten, SSD, USB-Sticks, CD/DVD/Blu-ray' started by Rixse, Aug 9, 2002.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Rixse

    Rixse ROM

    Hallo,

    mir ist vor ein paar Tagen eine 40GB Festplatte von IBM abgeraucht. Ich habe leider die Rechnung nicht mehr. Gibt es bei IBM eine Möglichkeit (wie beispielsweise damals bei Quantum) anhand der Seriennummer der HDD im Netz festzustellen, ob man daraurf noch Garantie hat? Es gibt hier schon einen Grantie IBM Thread - ich habe darin aber weder diese Frage beantwortet gefunden, noch die Folgende: Wohin muss ich mich bei IBM ind der Garantiefrage wenden? Adresse? Kennt jemand eine?

    Gruss,
    Christoph
     
    Rixse, Aug 9, 2002
    #1
  2. tim allen

    tim allen Byte

    Hi!

    Du kannst im Garantie Fall bei folgender Nummer anrufen: 070-32153050 . Das ist die Festplatten Abteilung von IBM. Du musst einfach die Seriennummer (S/N) der HDD bereit halten und dann (wenn noch Garantie drauf ist) werden sie sie bei dir abholen lassen und du bekommst i.d.R. innerhalb von 2 Wochen eine neue.

    Gruß Tim
     
    tim allen, Aug 24, 2002
    #2
  3. oberpaul

    oberpaul Kbyte

    http://www.storage.ibm.com/warranty/jsp/arma51.jsp

    mfg.
     
    oberpaul, Aug 22, 2002
    #3
  4. FLechler

    FLechler Byte

    Bei IBM wird die Garantie nicht mittels des Kaufbelegs, sondern über die Serial und Part-No. der Festplatte abgeprüft.
    Generell hast du 3 Jahre Garantie.

    Falls ein Defekt vorliegt solltest du die Festplatte mit dem DFT (Drive Fitness Test) von IBM testen. www.ibm.de

    Dort bekommst du dann einen Fehlercode.

    Zusammen mit diesem, deiner Serial und Part-No. kannst du dann eine RMA Nummer bei IBM anfordern und die Festplatte einschicken.

    Näheres findest du bei IBM. Am besten gibts du in Google mal IBM und RMA ein, dann kommst du direkt zu dieser Seite
     
    FLechler, Aug 21, 2002
    #4
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page