Norton AV und ccSvcHst.exe?

Hallo!

Ich habe Norton AV von der Heft-DVD 10/08 installiert. Seitdem habe ich Probleme mit der Datei ccSvcHst.exe. Diese läuft laut Task-Manager 2 Mal, 1 Mal unter meiner Benutzerkennung mit 0% CPU-Last und 38 Threads und 1 Mal mit System als Benutzer mit etwa 45% CPU-Last (!) und 83 Threads. Das bremst das System natürlich erheblich aus. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Datei schon vor der Norton-AV-Installation aktiv war, wenn ja aber mit Sicherheit nicht annähernd mit dieser Prozessorauslastung. Mehrere System-Neustarts brachten keine Änderung. "Abschießen" geht nicht.

Die Datei ccSvcHst.exe liegt unter C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared. Weder Norton AV noch Ad-Aware stufen die Datei als Risiko oder Infektion ein. Die Datei ist signiert durch VeriSign für Symantec Corporation. Sie scheint also "echt" zu sein. Wieso führt Norton AV zu einer so hohen Aktivität dieses Programms?

Eine Internet-Suche nach dem Dateinamen brachte stark widersprüchliche Aussagen. Wie werde ich das Problem los? Irgendwelche Ideen oder Erfahrungen?


Und wo ich gerade dabei bin: Kann man den in Norton AV enthaltenen "erweiterten Firewall" deaktivieren? Ich würde mein gutes altes ZoneAlarm nämlich vorziehen.

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Was war denn vorher für ein AV-Programm installiert? Oder ist noch eins aktiv?
Es kann zu Problemen kommen, wenn noch der Deinstallation eines AV-Programms der PC nicht neu gestartet wird.

Kann man den in Norton AV enthaltenen "erweiterten Firewall"deaktivieren?
Davon ist mir nichts bekannt, dass die eine Firewall haben soll.
ccSvcHst.exe gibt es zweimal, vermutlich für den Hintergrunddienst und einmal für die Benutzerschnittstelle.

 

Problem mit Norton "CCSVCHST.EXE", hohe Systemlast:

http://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=454668

Ich rate dir Norton vollständig zu entfernen und den Gratis-Schutz
AVG Anti-Virus Free 8.0 deutsch zu installieren, so bleibt der Rechner schnell,
ist ausreichend geschützt und es fallen keine Lizenz-Gebühren an.

http://www.pcwelt.de/start/sicherhe...vg_anti_virus_free_80_auf_deutsch_verfuegbar/

 

Vorher war Antivir aktiv. Zwischen Deinstallation und Norton-AV-Installation habe ich auch neu gebootet.

Eine Firewall ist enthalten. Wenn man das "Norton Protection Center" öffnet, wird "Erweiterter Firewall" als aktiv angezeigt. Bei der Installation wollte das Install-Programm auch ausdrücklich ZoneAlarm deaktiviert haben. Nur leider finde ich bei Norton nur Einstellungen für die Firewall-Regeln, aber keine Deaktivierungsmöglichkeit. Vielleicht sollte ich wirklich dem Tip von Wolfgang77 folgen, und Norton AV wieder runterschmeißen.

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wird "Erweiterter Firewall" als aktiv angezeigt.

Wenn du da bist mal die Hilfe aufrufen.

 

Habe die selben Probleme mit NAV 2008. Diese CCSVCHST.EXE Problem hatte ich aber auch schon bei der 2007 und 2006 Version. Das De.- und erneute Installieren hilft auf lange Sicht auch nicht. An guten Tagen hängt sich dieses Programm bis zu 3x auf.
Das komische ist das dieses Problem nur auf meinen Arbeitsrechner (Windows XP Home) auftritt. Auf den beiden Laptops (Windows Vista Basic & Windows XP Pro) gab es dieses Problem bisher nie. Nun habe von Symantec die Nase voll. Da das Abo meiner 3er Lizenz aber noch 233 Tage lang gültig ist muß wohl damit klarkommen.

Werde als nächstes CA Internet Security Suite Plus 2009 ( die 5er Lizenz für 70.- ) versuchen.
Hatte gute Erfahrung aus beruflicher Sicht mit den CA Inoculan Anti Virus.