Notebook LCD schaltet sich nicht mehr ein

Hey,

ich hab einen Samsung Q70 Tallin Notebook, vorhin habe ich beim dvbtschauen einfach das Bild verloren.

Also der Ton kam noch aber mein Bild war verschwunden. Bei einem Neustart habe ich gemerkt, dass der Bildschirm zwar angeht aber die Belecuhtung irgendwie fehlt. Ich habe so eine Funktion die Backlight on/off zu switchen aber das hat leider auch nichts gebracht. Woran kann das denn liegen?

 

Inverter gestorben

 

was heißt das genau?

 

ist kaputt und muss getauscht werden

 

Also das Gerät ist 7 Monate alt und ich habe noch Garantie. Ist das ein Garantiefall überhaupt?Muss ich das GErät dafür einschicken?Muss ich damit rechnen dass meine System formatiert bzw. Wird das Gerät nach der REperatur in den Werkszustand gesetzt?Kann das defekte Teil vlt sogar einfach vor Ort ausgetauscht werden?

Wäre dankbar für eine nette Antwort

 

Ein Garantiefall ist es auf jeden Fall

Das ist bei Notebooks üblich

Muss nicht, du musst es aber einkalkulieren.

Theoretisch wäre das möglich, zu einem Notebook gehört aber kein "vor Ort"-Service.

Meine Empfehlung:
Schau in deine Garantie-Unterlagen, wer für die Reparatur zuständigh ist. Üblicherweise ist dies als erstes dein Verkäufer, der alles weitere in die Wege leitet oder dir sagt, wie die Garantieabwicklung lang geht.
Mit der Stelle, wo du das Notebook abgeben sollst, besprichst du, wer die Festplatte ausbaut, damit diese neben dem Akku bei dir bleibt, da der Fehler ja offenbar nichts mit der Installation zu tun hat.

 

...?? Jeder "gute" Notebook-Hersteller bietet auch eine Vor-Ort-Garantie an. Lässt sie sich halt nur extra bezahlen...

 

Die Aussage ist nicht richtig, denn es muss heißen: Vor-Ort-Service ist möglich, der ist aber nicht Bestandteil der eigentlichen Garantie.

 

Also,

ich habe von Samsung eine Email erhalten indem gesagt wird, dass mein Gerät abgeholt wird und nach der Reparatur zurückgesandt wird. Es handelt sich um einen Hardwarefehler.

Ich habe nochmal angerufen um nachzufragen, ob eine Datensicherung notwenidg ist, aber die Frage konnte mir die Dame nicht benatworten jedoch werde ich angerufen um eine Antwort auf meine Frage zu bekommen.

 

also ich habe mein notebook engeschickt und es heute wieder bekommen, es funktioniert wieder meine daten sind noch alle drauf und ein bios update wurde gemacht.

Meine Frage wäre, ist es für meinen notebook "gesünder" wenn ich ein knietisch benutze anstatt es die ganze zeit auf meinem bett usw benutzen würde?oder gibt es ne bessere alternative?