ntoskrnl.exe

Hallo,

bei meinem Acer Ultrabook S3 mit SSD Festplatte und Windows 7 - 64 bit erscheint in unregelmäßigen aber kurzen (vllt alle 5-10 Min) ein Bluescreen. Die Auswertung ergab folgendes:


Habe schon die Festplatte über einen Befehl mit cmd auf Fehler überprüft, auf Viren durchsucht.
Windows Updates sind leider nicht auf dem aktuellsten Stand, die Acer Treiber auch nicht. Update ist jedoch nicht möglich weil der PC vorher sich aufhängt.
Der Bluescreen erscheint auch im abgesicherten Modus. Hat irgendwer einen Rat was ich tun kann?

Vielen Dank.

 

Du könntest mal den RAM Speicher mit memtest86 untersuchen.
Das Tool muß von CD oder USB-Stick gebootet werden.

 

Der Laptop hat leider kein CD-Laufwerk und ich habe auch kein externes hier.
Kann ich den RAM vllt noch anders überprüfen?

 

Darum habe ich ja USB genannt...

 

Okay, hab erst das falsche runtergeladen. Hab es gemacht und ich habe eine cfg-Datei auf dem USB-Stick.
Wenn ich diese mit Notepad++ editiere bekomme ich:
DEFAULT memtest

LABEL memtest
kernel mt86plus

PROMPT 0
TIMEOUT 0

Ist das das gewünschte Ergebnis oder habe ich etwas falsch gemacht?

 

Keine Ahnung, was Du da gemacht hast.

Man erzeugt mit dem Tool einen bootfähigen USB-Stick. Dann startet man den Rechner nicht wie von der internen Festplatte, sondern von dem USB-Stick und läßt es ein paar Stunden lang arbeiten, mindestens 2-3 Durchläufe sollten es schon sein. Wenn Fehler auftreten, kann man natürlich auch direkt vorher abbrechen.

Mit USB habe ich noch nie gearbeitet, ich nehme immer CDs.
Aber eigentlich liest es sich so, dass man nur das Tool ausführen muß und das erstellt dann den USB-Stick.
Es gibt aber scheinbar 2 verschiedene Programme mit diesem Namen.
Ich meinte das hier: http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.usb.installer.zip

 

Okay, danke. Ich bin nur nicht befähigt und mit zu wenig Kenntnis ausgestattet um dies durchzuführen.
Gibt es noch andere Quellen die den Bluescreen verursachen, oder sagt dir die Meldung dass es am RAM liegt?

 

RAM wäre aus meiner Sicht die einfachste Möglichkeit gewesen, die man testen kann.
Es kann aber auch vieles Anderes sein.

 

Kannst du mir vielleicht einige Beispiele nennen, die man testen kann?

 

Auch einen Festplattentest sollte man von einem externen Boot-Medium durchführen. Fällt also auch flach, wenn das nicht geht bei Dir.

Die Temperaturen könntest Du mit Tools wie hwmonitor oder hwinfo überprüfen, vielleicht wird ja irgendwas zu warm.

 

Also Temperatur habe ich getestet mit dem Tool, scheint in Ordnung zu sein.

 

Habe mal HDTune laufen lassen, der fand auch keinen Fehler.