Passwort wird verlangt bei Neukauf

Hallo Leute

Und zwar habe ich folgendes großes Problem, ich habe heute den von Amazon bestellten Lenovo Y50-70 bekommen, habe ich natürlich sofort ausgepackt und eingeschalten. Zack PC war ruckzuck hochgefahren. Was komisch war, ich hatte gar nicht den Windows 8.1 Konfigurations-Assistenten sondern wurde auf die Anmelde Seite weitergeleitet, was ich sehr sehr komisch finde da der Laptop NEU ist. Als Benutzername ist "abc" eingegeben, Kennworthinweis lautet: 12

Ich habe schon alles mögliche versucht: 1000 verschiedene Passwörter eingeben. Passwortrücksetzungsdiskette habe ich versucht, im Internet alles durchgesehen aber nichts was mein Problem beheben könnte...
Ich will auch nicht bis Montag warten bis der Support wieder da ist..

Hat jemand eine Lösung dafür??
Danke schonmal im vorraus

Lg Yupii

 

Ich würde mit der Installation sCD das System neu aufsetzen. Boote das Teil mit der DVD im Laufwerk und Folge den Anweisungen....

Offensichtlich ist der Schlepptop nicht neu sondern gebraucht.

 

Letzteres ist zu vermuten.

Was konkret also hast du da bei Amazon bestellt - «refurbished» oder wie das heißt?
So ein Ding ohne Doku und nötiges Beiwerk gehört returniert: Mängelexemplar.

Eric March

 

Tja es gab zu dem Laptop weder eine CD noch ein Win 8.1 Code mit dazu, das BS ist nach dem anschein nach vorinstalliert...

@Eric March
Der hier war das: http://www.amazon.de/Lenovo-Noteboo...ie=UTF8&qid=1403893194&sr=8-1&keywords=y50-70

Und bei Amazon stand ja auch das dieser neu ist.

Lg Francis

 

Hast du es auch mal ohne Passwort versucht?

 

Ja auch das habe ich bereits probiert, hat aber ebenso nicht funktioniert

 

Hatte schon mal jemand den Laptop vorher? War die Verpackung unbeschädigt?

>Windows 8.1 Konfigurations-Assistenten sondern wurde auf die Anmelde Seite weitergeleitet, was ich sehr sehr komisch finde da der Laptop NEU ist. Als Benutzername ist "abc" eingegeben, Kennworthinweis lautet: 12
Möglicherweise hat da jemand ein MS-Konto angelegt. Das kann in ein lokales (herkömmliches) Benutzerkonto umgewandelt werden.
https://www.google.de/search?q=wind...ell=1&ei=obmtU5HYKuWp7AbonYH4CQ&ved=0CBEQBSgA
Allerdings würde ich der Installation misstrauen und ein Recovery auf Auslieferungszustand machen.

 

@ Deoroller
Das Problem hierbei ist nur das ich keinen Win 8.1 Key mit dazubekommen habe, wenn ich das nun formatiere muss ich mir die Win 8.1 lizenz sicher neu kaufen

Und so wie ich das verstanden haben muss ich um es in ein lokales Benutzerkonto umzuwandeln auf den Desktop oder zumindest auf die cmd zugreifen können was beides nicht möglich ist. Auch ins BIOS konnte ich bisher nicht einsteigen.

 

Der Key ist im BIOS hinterlegt und wird automatisch für die Aktivierung bei einer Neuinstallation/Recovery genutzt.
http://www.heise.de/ct/artikel/Verdongelt-1766977.html
Das ist Segen und Fluch zugleich bei Windows 8.x

Ins BIOS sollte man aber immer kommen. Wenn das nicht geht, ist etwas faul.

 

... hat das Notebook eine "Partition D" ?

Wenn ja, dann dürfte auf dieser Partition ein Verzeichnis sein,
mit dem man das Betriebssystem reparieren kann.

Bei Vista ging das auch ohne Eingabe des Key.
Die Version war an die Hardware gebunden.


Bei

sollte man vorsichtig sein,
mitunter bekommt man da auch Ware aus dem europäischen Ausland.

 

das ist doch Nonsens, nur derjenige, der diese unter laufendem Windows angelegt hat, kann sie verwenden. Es sei denn, dieser hat später den Datenträger mit der Schlüsseldatei dir oder einem anderen überlassen. Wo also hast du die her?
Diese Geschichte hat damit doch einen merkwürdigen Anstrich.

 

Bei dem Kaufpreis würde ich gar nichts versuchen, um eventuelles Refurbishen soll sich Amazon kümmern.

 

@Deoroller
Ok, frage nur wie ich es vom USB-Stick aus starten kann, weil wie gesagt ich habe schon auf alle Tasten gehämmert aber BIOS kam nicht, sobald ich den einschalte erscheint nur das Lenovo Logo und dann komm ich schon zum Anmeldebildschirm.

@hans 10
Ja ich denke schon, soweit bin ich noch nicht gekommen bei dem Laptop um das Herauszufinden aber er hat eine HDD und eine SSD drinnen von dem her sage ich ja.
Aber wie kann ich dann das Betriebssystem reparieren und wird dann überhaupt der momentane Benutzer gelöscht??

@mike_kilo
Weil ich das mit der Passwortzurücksetzungsdiskette zum ersten mal gehört habe, so habe ich also versucht von einem Vista-PC das auf einen Stick zu speichern um dort das PW ändern zu können was natürlich nicht geklappt hat...

@Hnas2
Ja aber ich will den Lappi nicht erst wieder zurückschicken und dann wieder einige Wochen warten, ich brauche den schon weil mein PC sicher bald den Geist aufgibt, besonders nachdem was gestern war.

Danke für all eure Antworten und für euere Hilfe weiterhin
Lg Francis

 

warum führst Du keine "OneKey Recovery" durch und stellst den Auslieferungszustand her?

 

Dann betätige vor dem Windows-Start die "F8"-Taste. Da solltest du eine Auswahl bekommen, wo es auch Systemwiederherstellung gibt.

 

... mit einer "Live-CD" wie z.B. Knoppix könnte man herausfinden,
ob mit der 2. Partition eine Reparatur möglich ist.
Bei einer Reparatur werden Dateien des Betriebssystems repariert,
User und Daten bleiben erhalten.

Besser wäre es jedoch dem Rat zu folgen, das Notebook zurückzugeben,
mit der Begründung, dass das eine Benutzung in diesem Zustand nicht möglich ist.

 

Üblicherweise ist eine (unter Windows) versteckte Recovery-Partition auf der HDD vorhanden. Diese kann man meist mit einer der F-Tasten beim booten aufrufen und gelangt so ins Recovery-Menü. Also im Handbuch nachschlagen, um welche F-Taste es sich handelt. Oder ausprobieren und zwar schnell genug beim Hochfahren.

 

@ mike,
wenn die CD/DVD fehlt wird auch das Handbuch fehlen (vermute ich mal).

 

Habe herausgefunden wie ich ins BIOS Menü bzw. ins Menü zum booten oder der Systemwiederherstellung komme. Wenn ich dann die OneKey Recovery machen will, wir mir als ausgewählte Disk die HDD angezeigt, das BS ist aber nach der Schnelligkeit vom Laden aber wohl auf der SSD. Ist das dennoch richtig so?

 

ich habs inzwischen als PDF auf dem Monitor, der TO könnte es dann auch downloaden.
Gilt für die Modellreihen:
Lenovo Y40-70
Lenovo Y40-80
Lenovo Y50-70
Lenovo Y50-80
Lenovo Y50-70 Touch
Lenovo Y50-80 Touch
20347, 80DR
20399, 80FA
20378, 80EJ
20401, 80FC
20349, 80DT
20402, 80FD
Zum Recovery >