1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
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PC stürzt ab mit bluescreen...

Discussion in 'Windows 7' started by medici911, Aug 19, 2013.

Thread Status:
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  1. medici911

    medici911 Byte

    Hallo,hoffe bin hier richtig!

    Habe vor kurzem ein neues MB und CPU eingebaut und auch die RAM getauscht.

    Bis vor kurzem lief alles super nur jetzt stürtzt ständig der PC ab sobald ich länger nicht dran bin und keine Eingabe mache oder sonst wie daran sitze.

    Wenn ich zB aufstehe und mal kurz weg bin stürtzt er ab.

    ICh habe alle Treiber aktualliesiert und auch alle Updates gemacht...

    Hoffe ihr könnt mir helfen.

    Hier die Fehlermeldung:
    Problemsignatur:
    Problemereignisname: BlueScreen
    Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031

    Zusatzinformationen zum Problem:
    BCCode: 19
    BCP1: 00000022
    BCP2: A87E6000
    BCP3: 00000001
    BCP4: 00000000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
    C:\Windows\Minidump\081913-15865-01.dmp
    C:\Users\Jan\AppData\Local\Temp\WER-28376-0.sysdata.xml


    Und hier mein Everest:

    Informationsliste Wert
    Computer
    Betriebssystem Windows 7 Home Premium Home Edition
    OS Service Pack Service Pack 1
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Computername JAN-PC
    Benutzername Jan

    Motherboard
    CPU Typ Intel Pentium III Xeon, 2700 MHz (7.5 x 360)
    Motherboard Name Unbekannt
    Motherboard Chipsatz Unbekannt
    Arbeitsspeicher 3328 MB
    BIOS Typ AMI (12/07/12)
    Anschlüsse (COM und LPT) Kommunikationsanschluss (COM1)
    Anschlüsse (COM und LPT) Druckeranschluss (LPT1)

    Anzeige
    Grafikkarte ATI Radeon HD 4600 Series
    Grafikkarte ATI Radeon HD 4600 Series
    Monitor PnP-Monitor (Standard) [NoDB] (LFJ080064200)

    Multimedia
    Soundkarte Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

    Datenträger
    IDE Controller Intel(R) ICH7 Family Ultra ATA Storage Controllers - 27DF
    IDE Controller Intel(R) N10/ICH7 Family Serial ATA Storage Controller - 27C0
    Festplatte Hitachi HDT725032VLA360 ATA Device (298 GB, IDE)
    Festplatte SAMSUNG SP0842N ATA Device (74 GB, IDE)
    Optisches Laufwerk SONY DVD RW AW-G170A ATA Device
    S.M.A.R.T. Festplatten-Status OK

    Partitionen
    C: (NTFS) 76316 MB (46391 MB frei)
    F: (NTFS) 305242 MB (210888 MB frei)
    Speicherkapazität 372.6 GB (251.2 GB frei)

    Netzwerk
    Netzwerkkarte Realtek PCIe FE Family Controller (192.168.2.107)
     
    medici911, Aug 19, 2013
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Aug 19, 2013
    #2
  3. medici911

    medici911 Byte

    Wenn ich den download installieren will stürtz firefox ab und es geht ned...auch wenn ich direkt aus download installieren will geht es nicht.

    habe jetzt ein Debugging-Tool von MS mir runter geladen...geht das auch?
     
    Last edited: Aug 19, 2013
    medici911, Aug 19, 2013
    #3
  4. Markus97

    Markus97 Byte

    es kann eventuell an usb geräten liegen oder an speichermedien
     
    Markus97, Aug 19, 2013
    #4
  5. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Das Debugging Tool geht auch. Bluescreenview ist kein Virus, falls dein AV-Programm dazwischen funkt. Es wird da auch nichts installiert.
     
    deoroller, Aug 19, 2013
    #5
  6. medici911

    medici911 Byte

    Hoffe das ist jetzt richtig...


    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.4.0007.2
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081913-15865-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: *** Invalid ***
    ****************************************************************************
    * Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *
    * Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *
    * After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *
    ****************************************************************************
    Executable search path is:
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
    Windows Longhorn Kernel Version 7601 (Service Pack 1) MP (2 procs) Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
    Built by: 7601.18205.x86fre.win7sp1_gdr.130708-1532
    Kernel base = 0x82a04000 PsLoadedModuleList = 0x82b4d4d0
    Debug session time: Mon Aug 19 12:33:24.856 2013 (GMT+2)
    System Uptime: 0 days 0:13:37.526
    *********************************************************************
    * Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *
    * *
    * The Symbol Path can be set by: *
    * using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *
    * using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *
    * using .sympath and .sympath+ *
    *********************************************************************
    Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 2
    *** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
    *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
    Loading Kernel Symbols
    ........................................................................................................................................
    Loading unloaded module list
    .....
    Loading User Symbols
     
    medici911, Aug 19, 2013
    #6
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Aug 19, 2013
    #7
  8. medici911

    medici911 Byte

    so konnte es nun doch installieren...

    wie geh ich jetzt vor?
     
    medici911, Aug 20, 2013
    #8
  9. Markus97

    Markus97 Byte

    mach einen screenshot von der fehlermeldung und lad ihn hier hoch
     
    Markus97, Aug 20, 2013
    #9
  10. medici911

    medici911 Byte

    wie soll ich den screenshoot machen?
    bekomme ja nur kurz den bs und so schnell bin ich ned...
     
    medici911, Aug 20, 2013
    #10
  11. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Wenn du Bluescreenview gestartet hast, wird die Fehlermeldung im oberen Fenster angezeigt. Mit der rechten Maustaste markieren und im Kontextmenü kopieren/copy auswählen. Denn hier im Forum Rechtklick/Einfügen.

    Damit man einen Bluescreen länger sieht, kann man den Neustart bei Fehlern in der Systemsteuerung deaktivieren.
    Siehe Bild "In diesem Fenster schalten Sie den automatischen Neustart aus. "
    http://www.pcwelt.de/ratgeber/Windows-Probleme-So-beseitigen-Sie-Bluescreens-bei-Windows-423706.html
     
    deoroller, Aug 20, 2013
    #11
  12. medici911

    medici911 Byte

    072713-14211-01.dmp 27.07.2013 23:10:34 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0xdfb7d004 0x00000001 0x9357c1b1 0x00000002 halmacpi.dll halmacpi.dll+392d Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+858e3 ntkrnlpa.exe+465f8 win32k.sys+6c1b1 win32k.sys+6d0e0 C:\Windows\Minidump\072713-14211-01.dmp 2 15 7600 144.256 27.07.2013 23:11:17
     
    medici911, Aug 21, 2013
    #12
  13. medici911

    medici911 Byte

    072713-14211-01.dmp 27.07.2013 23:10:34 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0xdfb7d004 0x00000001 0x9357c1b1 0x00000002 halmacpi.dll halmacpi.dll+392d Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+858e3 ntkrnlpa.exe+465f8 win32k.sys+6c1b1 win32k.sys+6d0e0 C:\Windows\Minidump\072713-14211-01.dmp 2 15 7600 144.256 27.07.2013 23:11:17
    072913-14164-01.dmp 29.07.2013 10:26:42 BUGCODE_USB_DRIVER 0x000000fe 0x00000006 0x861cba98 0x63706458 0x00000000 USBPORT.SYS USBPORT.SYS+1025 USB 1.1 & 2.0-Porttreiber Betriebssystem Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntkrnlpa.exe+dcd10 USBPORT.SYS+1025 USBPORT.SYS+5372 USBPORT.SYS+3dfe C:\Windows\Minidump\072913-14164-01.dmp 2 15 7600 144.256 29.07.2013 10:27:33
    080813-14664-01.dmp 08.08.2013 11:20:51 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x80b155b0 0x00000001 0x82cc0f15 0x00000000 halmacpi.dll halmacpi.dll+5b48 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+858e3 ntkrnlpa.exe+465f8 ntkrnlpa.exe+26af15 ntkrnlpa.exe+25d4c4 C:\Windows\Minidump\080813-14664-01.dmp 2 15 7600 144.256 08.08.2013 11:22:06
    080813-14991-01.dmp 08.08.2013 11:24:15 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0xdffffff8 0x00000000 0x82b2846a 0x00000002 ataport.SYS ataport.SYS+c86a ATAPI Driver Extension Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntkrnlpa.exe+858e3 ntkrnlpa.exe+465f8 ntkrnlpa.exe+11f46a ntkrnlpa.exe+2188bb C:\Windows\Minidump\080813-14991-01.dmp 2 15 7600 144.256 08.08.2013 11:25:28
    080813-15132-01.dmp 08.08.2013 20:15:04 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x828c3180 0x00000001 0x82a7de85 0x00000000 dxgkrnl.sys dxgkrnl.sys+1c14f DirectX Graphics Kernel Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+858e3 ntkrnlpa.exe+465f8 ntkrnlpa.exe+3ee85 dxgmms1.sys+1736 C:\Windows\Minidump\080813-15132-01.dmp 2 15 7600 144.256 08.08.2013 20:16:20
    080813-17253-01.dmp 08.08.2013 20:46:58 NTFS_FILE_SYSTEM 0x00000024 0x001904fb 0x988fee58 0x988fea30 0x82c22928 Ntfs.sys Ntfs.sys+14221 NT-Dateisystemtreiber Betriebssystem Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntkrnlpa.exe+dcd10 Ntfs.sys+14221 Ntfs.sys+ab51b ntkrnlpa.exe+3c4bc C:\Windows\Minidump\080813-17253-01.dmp 2 15 7600 144.256 08.08.2013 20:48:17
    080813-22635-01.dmp 08.08.2013 11:25:49 CRITICAL_OBJECT_TERMINATION 0x000000f4 0x00000003 0x86dd8910 0x86dd8a7c 0x82c30d50 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+dcd10 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+dcd10 ntkrnlpa.exe+2dc07b ntkrnlpa.exe+25fe44 ntkrnlpa.exe+261cdf C:\Windows\Minidump\080813-22635-01.dmp 2 15 7600 144.256 08.08.2013 11:26:50
    080913-38204-01.dmp 09.08.2013 02:19:33 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000008e 0xc0000005 0x82b3e7ff 0x99e83824 0x00000000 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+1207ff NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+1207ff ntkrnlpa.exe+11f8aa ntkrnlpa.exe+2469a9 ntkrnlpa.exe+2374d5 C:\Windows\Minidump\080913-38204-01.dmp 2 15 7600 144.256 09.08.2013 02:20:53
    081113-16894-01.dmp 11.08.2013 12:54:43 BAD_POOL_HEADER 0x00000019 0x00000022 0xa0345000 0x00000001 0x00000000 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+93286 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+93286 ntkrnlpa.exe+120bf9 ntkrnlpa.exe+20bdf3 ntkrnlpa.exe+2923de C:\Windows\Minidump\081113-16894-01.dmp 2 15 7601 144.256 11.08.2013 12:56:03
    081913-17253-01.dmp 19.08.2013 23:11:06 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0xdd5e03ac 0x00000001 0x978cb503 0x00000002 halmacpi.dll halmacpi.dll+5ba9 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 win32k.sys+7b503 win32k.sys+7b6b7 C:\Windows\Minidump\081913-17253-01.dmp 2 15 7601 144.256 19.08.2013 23:12:27
    082013-14632-01.dmp 20.08.2013 12:51:52 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x8306eaec 0x00000000 0x8b854e42 0x00000002 Ntfs.sys Ntfs.sys+15c89 NT-Dateisystemtreiber Betriebssystem Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 Ntfs.sys+15e42 Ntfs.sys+aeb28 C:\Windows\Minidump\082013-14632-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 12:53:10
    082013-15178-01.dmp 20.08.2013 12:44:29 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x8369cdc0 0x00000001 0x82c9ad30 0x00000002 halmacpi.dll halmacpi.dll+5b48 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 ntkrnlpa.exe+25fd30 ntkrnlpa.exe+279742 C:\Windows\Minidump\082013-15178-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 12:45:46
    082013-15584-01.dmp 20.08.2013 12:35:45 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x8e821e20 0x00000000 0x91c3939d 0x00000000 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+8d86f NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 dxgmms1.sys+1e39d dxgmms1.sys+17ed C:\Windows\Minidump\082013-15584-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 12:37:03
    082013-16302-01.dmp 20.08.2013 00:54:18 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x805e9538 0x00000000 0x90ee65c3 0x00000000 halmacpi.dll halmacpi.dll+ff07 Hardware Abstraction Layer DLL Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 dxgmms1.sys+165c3 dxgmms1.sys+19af C:\Windows\Minidump\082013-16302-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 00:55:20
    082013-16536-01.dmp 20.08.2013 09:37:19 BAD_POOL_HEADER 0x00000019 0x00000022 0xa4b7c000 0x00000001 0x00000000 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+93286 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+93286 ntkrnlpa.exe+120bf9 ntkrnlpa.exe+280c94 ntkrnlpa.exe+240c87 C:\Windows\Minidump\082013-16536-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 09:38:38
    082013-16879-01.dmp 20.08.2013 09:30:53 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0xa8ffffe8 0x00000001 0x82ac3d99 0x00000002 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+8d86f NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 ntkrnlpa.exe+79d99 ntkrnlpa.exe+79d66 C:\Windows\Minidump\082013-16879-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 09:31:51
    082013-17581-01.dmp 20.08.2013 09:42:33 BAD_POOL_HEADER 0x00000019 0x00000003 0xa065ce10 0xa065ce10 0x8065ce10 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+121996 NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+121996 ntkrnlpa.exe+12135f ntkrnlpa.exe+230df8 ntkrnlpa.exe+22e84f C:\Windows\Minidump\082013-17581-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 09:43:54
    082013-18018-01.dmp 20.08.2013 09:21:24 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e 0xc0000005 0x8b820b7e 0x8d90bbb4 0x8d90b790 Ntfs.sys Ntfs.sys+19b7e NT-Dateisystemtreiber Betriebssystem Microsoft® Windows® Microsoft Corporation 6.1.7600.16385 (win7_rtm.090713-1255) 32-bit Ntfs.sys+19b7e Ntfs.sys+af37c ntkrnlpa.exe+7cf0b ntkrnlpa.exe+20912f C:\Windows\Minidump\082013-18018-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 09:22:44
    082013-25958-01.dmp 20.08.2013 09:46:58 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050 0x8102f30e 0x00000008 0x8102f30e 0x00000000 ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+8d86f NT Kernel & System Microsoft® Windows® Operating System Microsoft Corporation 6.1.7601.18113 (win7sp1_gdr.130318-1533) 32-bit ntkrnlpa.exe+8d86f ntkrnlpa.exe+40aa8 ntkrnlpa.exe+20912f C:\Windows\Minidump\082013-25958-01.dmp 2 15 7601 144.256 20.08.2013 09:48:28
     
    medici911, Aug 21, 2013
    #13
  14. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Aug 21, 2013
    #14
  15. medici911

    medici911 Byte

    ich habe windows komplett neu aufgesetzt...
    ok mach mal den ram...
     
    medici911, Aug 22, 2013
    #15
  16. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, Aug 22, 2013
    #16
  17. SUSE_DJAlex

    SUSE_DJAlex Megabyte

    Weiterhin kannst du in den Ereignisanzeige schauen welche Meldungen er ausgibt...
    und für den Bluescreen kannst du den bluescreenview nutzen...

    Aus den Posting lese ich daraus dass der HAL-Dämon abgestürzt ist weshalb wieso warum...ka

    LG SUSE_DJAlex
     
    SUSE_DJAlex, Aug 25, 2013
    #17
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