pc welt dvd funtioniert nicht

ich habe die neue PCWELT Ausgabe 05/2012 gekauft und die scheibe kann nicht gelesen werden , da kommt Fehlermeldung :wegen ein E/A FEHLER kein Zugriff auf DVD Laufwerk
also mit andere DVD Filme oder DVD Daten kann ich auf DVD Laufwerk zugreifen
was kann ich machen?

LIegt an pcwelt dvd ?
brauche ich eine bestimmte Einstellung vorzunehmen?

Danke im voraus

sharry

Angaben zum System:
window 7 32 bit
2.75GB Ram 160 GB HDD rADEON HD 4350 DVD MAXTOR 22 *
pENTIUM 4 3;4 Gh

 

Ist die DVD angekratzt oder verschmiert?
Kannst du die PC-Welt-DVD mit einem anderen Rechner oder Laptop lesen ?
Wenn ja dann solltest du mal die Anschlüsse des LW ( Laufwerks ) prüfen.

Evtl. wird sie auch beim Systemstart nicht erkannt...

LG SUSE_DJAlex

 

die DVD ist weder angekratzt noch verschmiert und ich habe noch sauber gemacht... übrigens das Problem taucht auch bei manche alte cd,s von mir
dvd filme spielt sie ohne Probleme ....Anschlüsse von Dvd habe ich schon geprüft
...es sei denn ich brauche neuen Kabel ...
beim Booten wir die DVD erkannt und Original Win 7 DVD ,liest sie ganz normal
Firmware habe ich auch erneuert .....
woran kann das liegen ?
ich bin Dankbar für eure Ideen

Danke Hascheff für den Tipp
aber ich weiß es noch woran das liegt?

Entschuldigung , man möge mich verzeihen
denn ich bin neue im Forum und muss ich natürlich erstmal Hallo sagen
und mich bedanken dass schnell auf meine Frage reagiert habt

im Moment kann ich nicht die DVD Lw an eine andere Pc oder Laptop aus
probieren...

 

Ja, auch Hallo - aber den -Button hast du wohl übersehen. Oder wie erklärt es sich sonst das du dreimal innerhalb kürzester Zeit postest?
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Gruß kingjon