1. Liebe Forumsgemeinde,

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Problem beim Installieren eines HP Druckers

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by estania4, Feb 19, 2004.

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  1. estania4

    estania4 Byte

    Halllo,
    wer kann helfen ?

    Mein Problem:
    Unter Windows XP bekomme ich meinen Drucker HP DeskJet 610c Serie nicht installiert, da immer nach der Datei "HPVDJ50.INI." gefragt wird.
    Unter WinMe lief der Drucker problemlos.
    ==============================================================================

    Auf eine Anfrage bei HP Deutschland bekam ich diese Antwort:

    "dj inbox de" <deskjet_support_de@mail.support.hp.com> schrieb:
    > Sehr geehrte Frau Standke,
    >
    > ich freue mich, dass Sie sich erneut an den HP Email-Support gewandt haben.
    >
    > Der Treiber für Ihren Drucker wurde bereits in das Betriebssystem Windows XP integriert. Um diesen zu installieren, folgen Sie bitte den unten aufgeführten Anweisungen:
    >
    > 1. Start
    > 2. Drucker/Faxgeräte
    > 3. Doppelklick auf "Drucker hinzufügen"
    > 4. Assistent mit "Weiter" starten
    > 5. "Lokaler Drucker" wählen (keine Automatische Erkennung), dann "Weiter"
    > 6. "Vorhandenen Anschluss verwenden", LPT1, dann "Weiter"
    > 7. Aus der Herstellerliste "HP" auswählen, das entsprechende Modell und "Weiter"
    > 8. "Als Standarddrucker definieren" und mit "Weiter" bestätigen
    > 9. "Diesen Drucker nicht Freigeben" und "Weiter"
    > 10. "Soll eine Testseite gedruckt werden" >> "Ja" wählen und Weiter
    > 11. Fertigstellen
    >
    > Ich hoffe, dass Ihnen meine Informationen geholfen haben. Sollten weitere Fragen offen sein, stehe ich Ihnen gerne weiterhin unter deskjet_support_de@mail.support.hp.com zur Verfügung.
    >
    > Weitere Informationen und Treiberdownloads finden Sie immer auf unserer Internetseite http://www.hp.com/country/de/ger/ . Die Seite wird täglich aktualisiert und enthält stets alle neuen Informationen.
    >
    > Mit freundlichen Grüßen
    >
    > Enrico Drost
    > HP Email-Team
    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Meine Antwort auf dieses Schreiben:

    Sehr geehrter Herr Drost.
    Ich bedanke mich für Ihre Antwort.
    Diese von Ihnen vorgeschlagenen Schritte habe ich schon vorher durchgeführt, es klappte nie.
    Auch dieses Mal nicht!!
    Bei mir sieht es etwas anders aus.

    Hier meine einzelnen Schritte und Anzeigen:

    Bis zum Punkt 7.-->Hp auswählen und "weiter" ist alles ok.
    Aber dann erscheint bei mir ein Fenster --> "Drucker benennen (Sie müssen dem Drucker einen Namen geben zuweisen)" -> DesJket 610C danach "weiter".
    Dann erscheint bei mir das Fenster "Soll eine Testseite geduckt werden" >> Ja und "weiter".
    Bei "fertigstellen" öffnet sich ein neues Fenster:
    "Erforderliche Dateien"
    "Die Datei "HPVDJ50.INI." von (Unbekannt) wird benötigt"
    Im selben Fenster darunter:
    "Geben Sie den Pfad zur Datei ein, und klicken Sie dann auf "OK""
    darunter
    "Dateien kopieren von:"

    Was muß ich da eingeben ?

    Unter Start--> Drucker/Faxgeräte fehlt immer noch der Eintag des Druckers.
    Mach jedem Neustart des PCs erscheint immer noch: "Neue Hardware gefunden: HP DeskJet 610C"
    und
    der Assistent startet und das ganze geht von vorne los.

    Ich bin fast am Ende.
    MfG
    E.Standke
    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Daraufhin bekam ich von HP folgende Atwort:

    Sehr geehrte Frau Standke,

    vielen Dank, dass Sie sich an den Email-Support gewandt haben.

    Bei der Installation wird nach einer Datei gesucht, da der Treiber in Windows XP enthalten ist, bitte ich Sie Microsoft oder den Hersteller Ihres PCs zu kontaktieren. Um in Erfahrung zu bringen wo die genannte Datei ist.

    Es tut mir leide hier keine positivere Aussage geben zu können.

    Weitere Informationen und Treiberdownloads finden Sie immer auf unserer Internetseite http://www.hp.com/country/de/ger/ . Die Seite wird täglich aktualisiert und enthält stets alle neuen Informationen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Enrico Drost
    HP Email-Team
    ======================================================================

    Meine Frage an Euch
    Wie kann ich das Problem mit dem Druckertreiber lösen.
    Wo bekomme ich die offensichtlich fehlende Datei "HPVDJ50.INI" her.

    Ich habe das Windows XP Home Paket über einen Händler bezogen aber habe es selbst installiert
    mfg
    Estania

    PS
    Die Datei ist vorhanden unter C:\Key_Users\...................

    Warum findet der Installations-Assistent diese Datei nicht.
    Offensichtlich ist diese Datei unvollständig.
    Ich habe WinXP schon noch einmal "drüber gezogen", hilft auch nix.
    Estania
     
  2. estania4

    estania4 Byte

    Hallo an alle,
    die sich bemüht haben.

    Ich bins leid.
    Ich kauf mir morgen einen neuen Drucker, einen der mit XP funzt.

    Danke nochmal an alle
    Estania
     
  3. Gast

    Gast Guest

    Hallo Nevok,
    genau, habe die Datei auch dort gefunden,
    mschuetzda hat natürlich Recht, habe ich garnicht dran gedacht, Sorry!
     
  4. mschuetzda

    mschuetzda Megabyte

    Hallo Estania4,

    ich glaube, dass bei Deinem Explorer die Anzeige der Endungen wie INI und CAB ausgeschaltet ist.
    Zum Einschalten gehst Du im Windows-Explorer in der obersten Menüzeile auf:
    Extras
    Ordneroptionen
    Ansicht
    Erweiterte Einstellungen
    Dateien und Ordner
    und dann
    vor der Zeile: Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden
    das Häkchen weg-klicken.

    falls Du dann die gesuchten INI u. CAB Dateien findest, ist das Problem schon halb gelöst.

    mfg
    mschue
     
  5. Gast

    Gast Guest

  6. estania4

    estania4 Byte

    sorry manno07
    es war ein Schreibfehler von mir. Es muß natürlich driver.cab heißen.
    Jedenfalls ist da nur eine Datei drauf nur "driver" und ohne Endung am Ende mit .cab.
    Estania
     
  7. Gast

    Gast Guest

    Hi estania4,
    Der Ordner heißt DRIVER.CAB und nicht drivers.cab .
    Hast Du wirklich alles so gemacht und genau geschaut?
    Das ist mir aber ein Rätsel, denn da sind sehr viele Treiber enthalten und die müssen auf jeder XP CD drauf sein, ich habe hier drei CD`s und auf allen ist der Ordner vorhanden.
    Du brauchst unbedingt entweder diesen Ordner(DRIVER.CAB)
    oder die Datei 'HPVDJ50.INI' , dabei würde ich das Angebot von Nevok Dir empfehlen.
     
  8. estania4

    estania4 Byte

    Hi . Nevok
    ich habe die Datei mal extarhiert .
    Das Ergebnis ist: Der neue Ordner mit -->"hpvdj50 Kofigurationseinstellungen"
    Ein D-Klick darauf öffnet das hpvdj50 Editorfenster mit diesen Daten :
    [OEMFiles]
    OEMDriverFile1=hpvud50.dll
    OEMConfigFile1=hpvui50.dll

    Estania
     
  9. estania4

    estania4 Byte

    Hi,
    manno07
    Die Beschreibung ist super für mich.
    Ich bin Deinen Anweisungen gefolgt,
    Ich habe aber keinen Ordner mit bl/w Schubkästen der da heißt "drivers.cab", sondern nur einen der heißt "DRIVER"

    Estania
     
  10. Gast

    Gast Guest

    Hallo Nevok,
    diese Datei ist auf jeder XP CD vorhanden.
    Habe Ihr gerade etwas ausführlicher gepostet, da Sie absolute Anfängerin ist.
     
  11. Gast

    Gast Guest

    OK, estania4

    Leg Deine XP CD ins Laufwerk und halte die Shifttaste (ganz links über der Strg Taste, mit dem Pfeil nach oben) ca. 10 secunden gedrückt, damit die CD nicht startet.
    Dann mit der rechten Maustaste auf Start und Explorer anklicken.
    Suche links dein Laufwerk, wo die CD eingelegt ist, dort steht so etwas wie: XRMPOEM_DE , dieses mit der linken Maustaste anklicken.
    Jetzt siehst Du im rechten Fenster auch den gelben Ordner I386 , diesen mit der linken Maustaste anklicken.
    Jetzt siehst Du viele Ordner, diese sind nach Alpabet geordnet, scrolle runter bis Du langsam zu den Ordnern kommst, die mit D anfangen, und suche langsam nach dem blau-weißen Ordner , der mit den zwei Schubkästen, DRIVER.CAB .
    Klicke diesen mit der rechten Maustaste an und wähle im Kontextmenü den Eintrag kopieren.

    Jetzt gehts Du nach links in deinen Verzeichnisbaum und suchst Dir den WINDOWS Ordner, mit linker Maustaste anklicken, suche jetzt den Ordner Driver Cache linksklick und jetzt den OrdnerI386 rechtsklick und im Kontextmenü den Eintrag Einfügen wählen.
    Jetzt sollte der Ordner unter "I386 vorhanden sein, und somit auch die Treiber( sind bei mir auf beiden Rechnern vorhanden).

    Gut, das wars, und jetzt versuch den Drucker noch mal zu installieren.
     
  12. estania4

    estania4 Byte

    Merci,

    ich hab was gefunden unter -->i386-->driver (ohne.cab)
    hpvdj50 ABER ohne .INI hintendran .

    Wenn drauf klicke, dann öffnet sich ein Fennster zum extrahieren ?

    Estania
     
  13. estania4

    estania4 Byte

    hi,
    Bei mir ist unter i386 kein ORDNER Drivers.cab zufinden.
    Nur:
    driver
    hccoin.dll
    mrxsmb
    ntkrnlmp
    ntkrlpa
    ntkpamp
    ntoskrnl
    sp1
    usbcgp
    usbehci
    usbhub
    usbohci
    usbport
    usbuhci

    Das ist alles was ich habe
    Estania
     
  14. estania4

    estania4 Byte

    Hi,
    hat nicht geholfen.
    Die Datei 'HPVDJ50.INI' ist nicht mal auf der CD XP
    Estania

    nochmal gaaaanz laaaangsaam
     
  15. Gast

    Gast Guest

    habe gerade die DRIVER.CAB auf meiner XP CD gefunden:

    I386 anklicken, runterscrollen, dann findest Du diesen blauen OrdnerDRIVER.CAB .

    Diesen mußt Du in den Windowsordner unter Driver Cache,

    I386 reinkopieren.

    Und dann versuch nochmal den Drucker zu installieren.
     
  16. Gast

    Gast Guest

    Hallo,
    es scheint so,als ob diese wichtigen Dateien wirklich bei Dir fehlen, verstehe ich zwar nicht, aber na gut.

    Leg doch mal die XP CD ein und wähle"Optionale Windows-Komponenten installieren" aus, und unter Komponenten einfach mal überall häkchen setzen.
    Wenn auch das nicht geht, dann mal auf der Microsoft Site nach dieser Datei(DRIVER.CAB) suchen.
     
  17. estania4

    estania4 Byte

    Hi,
    Ich hab keinen Eintrag gefunden.
    Da ist nix
    Estania
     
  18. Gast

    Gast Guest

    Hallo estania4,

    geh mal in den Windows Ordner ,Driver Cache ,I386 , im rechten Fenster sollte ein blauer Ordner "driver.cab" zu sehen sein.
    Klick diesen an, und suche nach der Datei"HPDVJ50.ini ".
    Ist diese vorhanden, müssen wir weiter sehen.
     
  19. estania4

    estania4 Byte

    Hi
    manno07
    unter --> suchen, -->HPDVJ50.ini hab ich keinen Eintrag gefunden ;

    aber unter --> ausführen--> regedit --> F3-->HPDVJ50.ini fand ich einen Eintrag
    Estania
     
  20. Gast

    Gast Guest

    Hallo estania4,

    schau erst mal, ob diese Datei hier zufinden ist:
    "Start" und "Suchen" und gib "HPVDJ50.INI" ein.

    Diese Datei sollte dann unter C:\WINDOWS\I386\DRIVER.CAB und C:\WINDOWS\DriverCache\I386... zu finden sein.
     
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