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Problem mit dem Windows Installer bei Installation von Itunes unter Win7

Discussion in 'Software allgemein' started by chippie24, May 17, 2011.

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  1. chippie24

    chippie24 ROM

    Hi,
    Beim Versuch mein Itunes von V9 auf V10 zu updaten, kam die Fehlermeldung, dass der windows installer nicht gestartet werden kann. Es geht gar nichts mehr. ich kann weder V9 deinstallieren, noch V10 installieren, immer mit der gleichen Meldung: "Auf den Windows Installer Dienst konnte nicht zu gegriffen werden".

    Folgende vorgeschlagenen Massnahmen aus einschlägigen Foren habe ich bereits erfolglos getestet:
    - Leeren des apple Temp folders
    - Löschen und Neuregistrieung des windows installer in der registry
    - test des windows installer dienstes unter "dienstprogramme": Funktioniert tadellos; auch andere programme lassen sich problemlos installieren und deinstallieren.
    - Check, ob aktuelle windows installer version vorhanden: ja
    - Ausführen der Installation als "Admin" (bin ich eh`an meinem PC)
    - Abschalten der firewall u.ä. (bisherige apple updates gingen immer problemlos auch mit aktivierter firewall)
    - Check ob 64Bit Version verwendet wird: Ja !

    Bin so langsam am verzweifeln, da ich nicht deswegen meinen ganzen PC (der ansonsten reibungslos läuft) neu aufsetzen möchte. Eine Wiederherstellung wäre auch nuicht möglich, da das Problem mittlerweile schon beim letzten möglichen Wiederherstellungspunkt vorhanden war. Es bliebe nur noch ein kompletter System Restore.
    Da ich ein IPad2 besitze, benötige ich Itunes 10 zwingend, ansonsten wäre es mir egal.

    System: Win 7 (64Bit) Home Premium mit allen MS updates

    Danke für jeden Tip, der nicht vorschlägt, das System komplett neu auf zu setzen.




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    chippie24, May 17, 2011
    #1
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    deoroller, May 17, 2011
    #2
  3. chippie24

    chippie24 ROM

    Danke für den tip...hab ich schon probiert, aber eben: Sobald ich iTunes deinstallieren möchte, kommt besagte Fehlermeldung. Hab auch versucht iTunes manuell zu "löschen"... Geht zwar, aber der installer scheint trotzdem nicht zu starten, beim Versuch das neue Programm zu installieren. Ziemlicher Mist das alles...
    Alle andere progs lassen sich einwandfrei installieren und deinstallieren
     
    chippie24, May 18, 2011
    #3
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