1. Liebe Forumsgemeinde,

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Probleme mit Fax-Empfang

Discussion in 'Smalltalk' started by JoseGaspar, May 24, 2005.

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  1. JoseGaspar

    JoseGaspar ROM

    Hallo Leute,
    ich habe folgendes Problem: Ich habe die Telefonanlage T-Concept XI 420. Daran hab ich unter anderem mein Fax (jetzt: infotec 3693, früher Brother 8070P -> hab das Fax ausgetauscht, da ich gedacht habe, dass es daran liegt, war aber nicht so, muss an der Telefonanlage liegen) hängen. Das Problem: Immer wieder (ca. 5 % aller Fälle) können mich Kunden nicht per Fax erreichen. Es wird dem Kunden ein Besetzt-Zeichen vorgegeben.
    Hat jemand eine Idee, woran das liegt?
    Danke!
     
    JoseGaspar, May 24, 2005
    #1
  2. dnalor1968

    dnalor1968 Ganzes Gigabyte

    Liegt vermutlich an der Dienstekennung deines a/b-Ports für's Fax.
    Empfelenswert wäre hier die Einstellung "Kombiport" -> Bedienungsanleitung lesen !!!
     
    dnalor1968, May 24, 2005
    #2
  3. kalweit

    kalweit Hüter der Glaskugel

    "Kombiport" halte ich für keine gute Idee. Das Problem ist, dass einige ältere Faxgeräte (meist Kombigeräte mit Telefon) von der Gegenstelle einen "Piepton" erwarten um zu senden. Bekommen sie den nicht, wird abgebrochen. Dafür sollte es die Dienstkennung "FAX" in der TA UND am Fax selber geben (letzteres nur, wenn im Fax auch ein Telefon o.ä. verbaut/angeschlossen ist).

    Gruss, Matthias
     
    kalweit, May 25, 2005
    #3
  4. JoseGaspar

    JoseGaspar ROM

    Danke! Ihr seit Spitze! Es hat funktioniert! :) :) :) :jump: :bet:
     
    JoseGaspar, Jun 7, 2005
    #4
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