Probleme mit HP Deskjet 3320

Habe einen HP Deskjet 3320 und jedes mal wenn ich ein Bild! drucken will kommt die Fehlermeldung "Fehler beim Schreiben auf USB001 für Drucker (hp deskjet 3320 series): Datenfehler (CRC-Prüfung)" und dann geht das teil erst nach einem Neustart von Windows wieder. Bei Text gibts keine Probleme. Habe die Testseite ausgedruckt, er hat den Schmetterling, den Text, Blauen-, Lila- und Gelben Balken ausgedruckt und beim Schwarzen Balken ist er dann stehn geblieben. Das ding ist noch nicht eine Woche alt also kanns kein verschleis oder sowas sein, Patrone ist auch noch voll. Was ist das für ein fehler und was kann ich tun, Danke für alle antworten!

 

Hab die Software Entfernt und neu drauf gemacht und jetzt geht er erstmal wieder... ging allerdings gestern Arbend auch kurz mal und heut Morgen wieder nicht. Falls das nochmal passiert ruf ich an!

 

Heut abend... c u

 

Stimmt, der Drucker ist ein HP Laserjet, vermutlich aus der 2000er Reihe... hat ja auch ne IR-Schnittstelle vorne, vermutlich auch ne Network-Card... wahrscheinlich der 2200. Kann mich aber auch irren...

Aber poste mal das Ergebnis deines Anrufes...

gruß. dim

 

Werd da mal Anrufen, Danke noch! PS: Der Drucker auf dem Bild sieht garnicht so aus wie meiner?! Naja, bin guter dinge *grins*

 

http://reparatur.hewlett-packard.de/ciss-servlets/ciss.servlets.ServiceControl?action=DETAIL&serviceType=wty&serviceId=2&productNumber=C8946A

geh mal dahin... ist ein eindeutiger Fall für die Aktion...

gruß. dim

 

Noch nix, hab gestern direkt geschrieben. Dauert wahrscheinlich ewig... Weis nicht ob das teil kaputt ist oder Softwarefehler sonst würd ichs ja sofort umtauschen

 

Was sagt denn der HP-Support dazu??

wenn das Ding noch nicht mal ne Woche alt ist.. würde ich da doch mal Kontakt zu aufnehmen... oder geh zu deinem Händler, der dir das Ding verkauft hat.

gruß. dim