probleme mit meiner farbpatrone

hallo,


habe ein problem mit meinen drucker,er lief bis gestern einwandfrei,dann sagte mir windoof,das ich eine orginalpatrone(farbe) einlegen soll,hatte vorher eine von best use drinnen,hatte bis gestern nieeeeee probleme,und dann das,wie geht sowas denn??kann es ja verstehen,wenn ich die patrone neu eingesetzt hätte,das denn die fehlermeldung kommt,bloss die patrone war schon 2 monate drinnen,wenn ich eine leere orginalpatrone einlege,dann geht es.ich habe auch keine orginal(schwarz) drin,das geht,bloss jetzt die farb-patrone nicht,habe eine neue farb patrone eingelegt,wieder der selber fehler.weisst du einen rat??
habe einen hp 3820
danke