Probleme mit Servicenummer

Okay, sorry, hier noch mal derselbe Text mit anderem Titel:


[Hallo zusammen!

Ich besitze ein Handy mit prepaid-Karte. Als mein Guthaben aufgebraucht war und ich es online aufladen wollte, wurde ich total geschockt, als ich sah, dass mein Guthaben bei fast -70 Euro liegt.
Ich sah die Übersicht über meine Telefonate durch und stellte fest, dass ich am 17. September um 23:04 für knapp eine Stunde mit der 11861 verbunden war. Diesen Anruf habe ich nie getätigt, allerdings steht er auch auf meinem Handy in meiner Anrufliste...

Ich hab' mal ein bisschen im Internet recherchiert und einige andere "Opfer" gefunden. An 01018, der die Nummer wohl gehört, hab' ich mich ebenfalls schriftlich gewandt, ohne eine Reaktion zu erhalten.

Ich fühle mich komplett verar... Wie zum Teufel kann es sein, dass ein prepaid-Konto so krass in die Miesen gehen kann?

Merkwürdig finde ich ebenfalls, dass ich eine Stunde nach diesem vermeintlichen Telefonat, wirklich mit dem Handy telefonierte, was aufgrund des verflossenen Guthabens aber nicht möglich gewesen sein konnte.

Hab' mich auch schon an meinen Provider (Maxxim) gewandt, der mir bisher auch nicht helfen konnte.
Das nervt gewaltig und ich werde diese Kosten mit Sicherheit nicht tragen. Wenn's nicht anders geht, besorg ich mir 'ne neue Guthabenkarte.

Weiß zufällig jemand einen Rat?

Mit freundlichen Grüßen]

 

Wullewutz wenn Dein erster Beitrag hier zu schon auf der Wiese ist, was glaubst passiert hier mit?
Es gibt keine Rechtsberatung hier...

 

Schlecht. Andererseits bist du wenigstens nicht allein.

http://www.boote-forum.de/showthread.php?t=100854

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