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Probleme mit USB Headset (wird nicht erkannt)

Discussion in 'Hardware allgemein' started by tailormade, Feb 3, 2015.

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  1. Hallo..

    habe mir gestern einen neuen PC zusammengebaut, soweit funktioniert alles und Treiber sind auf dem neusten Stand der Dinge von der Asrock Website.. außer mein Headset geht nicht

    Mein System:

    ASROCK H87 pro 4
    Intel i5-4590 4x3,30 GHZ
    Corsair Vengance 8GB
    Windows 7 home premium 64 bit

    Headset:

    Razer Megalodon 7.1 USB (mit integrierter Soundkarte und Soundeinstellungsdings)

    __

    1. Alle USB slots getestet (usb 2.0 zuerst; dann usb 3.0, jetzt wieder in usb 2.0)
    2. genau einmal hab ich einen Sound hinbekommen (keine ahnung wie), jedoch habe ich den PC restartet und es wurde wieder nicht erkannt
    3. es leuchtet, man kann die Lautstärke regeln usw aber mehr nicht sprich es kommt kein Sound aus den Hörern
    4. Das Gerät wird im Gerätemanager erkannt mit nem gelben Ausrufezeichen dahinter (code 10)
    5. Das Gerät wird nicht bei den Wiederaufnahmegeräten gefunden
    6. On Board Soundkarte wurde deaktiviert (im UEFI, weil headset ja eins hat)
    7. Das Headset funktioniert bei nem Windows 7 HP 32 bit Laptop (hier habe ich das Gerät erstmalig eingesteckt und sofort erkannt, installiert und ohne Probleme Musik abgespielt etc), Windows Vista HP 32bit PC und nem Windows Vista HP 32 bit Laptop ohne irgendwas..


    Bitte um Hilfe bin langsam am verzweifeln!!! danke Liebe Grüße
    :confused:
     
  2. Eric March

    Eric March CD-R 80

    Ich kann dir nur indirekt raten: Google mal nach Tools die USB-Treiber an der Wurzel rausreißen und richte diese dann wieder ein. Das mag helfen.

    Ich mach so was eher nicht so oft, aber ich weiß, dass von «gestern» bis heute kurz nach Mittag (oder gar früher) einiges zu tun ist das Betriebssystem einzurichten, Updates und Treiber; geschweige schon Nutz-SW zu installieren.
    Suche mal nach der Firma hier im Forum. Die haben nicht den besten Ruf; Billigheimer und so.
    Warum? Meine normalen Boxen werden von der bedient, mein Headset (USB) ist auf andere Quellen spezialisiert. Nur mit Headset nutzen. das müsste schon Gründe haben. Selbst »aktiv aber unbenutzt« könnte dort etwas bewirken, auch wenns nicht logisch erscheint.
    Strom ist das eine Kapitel. Die Regelung vermutlich das andere. Das System selbst wird aber nicht rückwärtig beeinflusst?
    Code 10… »Treiber aktualisieren« - daher mein Rat oben die auszureißen.

    Eric March
     
  3. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    beim Hersteller wird diese Version nicht aufgezählt, sondern nur >
    Wie heißt denn der Treiber genau auf der CD und für welches Windows verfügbar?
    versuch ggf. erstmal ein FW-Update > http://drivers.razersupport.com//in...view&parentcategoryid=105&pcid=37&nav=0,78,37
    auf einer funktionierenden Windows-Version.
     
    Last edited: Feb 3, 2015
  4. danke für eure antworten! Werde morgen mal schauen, ob ich die wieder runterbekommen.. nen kompletten resett hab ich auch noch nicht gemacht...

    Außerdem hab ich die driver direkt von der asrock seite gedownloaded :o.. muss ich da etwa andere suchen für mein Board? und wo würde ich die >richtigen< herbekommen?

    Das Razer funktioniert auf windows 7 habs beim Laptop ohne Probleme benutzen können .. Und updaten geht auch nur, wenn es erkannt wird aber normalerweise musste ich das Headset nie updaten außer es hat automatisch sich geupdated :D

    Und Boxen benutze ich keine, hab auch keine .. mein Headset wird (wennn ich es nicht aufn Kopf hab) als Kopfhörer benutzt, da diese halt sehr laut eingestellt werden können

    Danke, LG
     
  5. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    :was:
    Wieso sollte ASROCK Treiber für eine externe USB-Soundcard vom Razer-Headset bereitstellen?
    doch nur unter x86-Version! Du schreibst aber, dein System ist > Windows 7 home premium 64 bit
     
  6. Naja.. alle Treiber hab ich von der Asrock Seite die man soooo halt braucht... Den Treiber von Razer selbst natürlich (nützt aber nix.. da das Gerät nicht erkannt wird und somit auch kein Treiber installieren geht (ja wirklich)

    aber ich vermute es liegt auch am Headset, weil viele schreiben es geht unter 64 bit nicht :(

    ich teste nun ein anderes >USB Headset< .. berichte am Freitag davon sofern es wen interessiert :o

    Liebe Grüße
     
  7. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    ..................
     
    Last edited: Feb 4, 2015
  8. Eric March

    Eric March CD-R 80

    Und woher weißt du was man soooo halt braucht?
    Wüsstest du das dürfte dieser Thread nicht existieren, denke ich mal.

    Eric March
     
  9. Jungs ich weiß was ich tue :D ich bin nicht bekloppt oder so und es lag auch nicht an Treiber / Hardware (ausg. Headset vielleicht) / sonstiges... ich weiß es noch immer nicht warum es nicht erkannt wurde/wird (liegt evtl am Headset ok) aber verwendet man einen externen 2.0 USB Hub dann funktioniert es sofort und wird erkannt ohne Treiber vom Headset

    ich schreibe es hier nur, falls jemand das gleiche Problem mal haben sollte und es auch mal so probieren sollte

    also bis dann LG
     
  10. chipchap

    chipchap Ganzes Gigabyte

  11. Ja aber keine Ahnung was die haben um ehrlich zu sein .. meins hat noch nie gemuckt oder so und es ist so angenehm zu tragen.. im Vergleich zu Logitch G serien da.. Hab es seit Mitte 2010 LG
     
  12. mike_kilo

    mike_kilo Ganzes Gigabyte

    ist dieser Hub mit Netzteil?
     
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