Probs mit Lieferung von Handyzubehoer.de

Hallo Ihr,

anfang Mai war bei meinem Sagem 930 Handy nach
nur einem 3/4 Jahr laufzeit mein Akku breit, da ich über
Werbung auf guenstige Preise bei handyzubehoer.de
gestoßen bin bestelte ich dort diesen Akku und einiges
Zubehör um Versandkosten zu sparen, obwohl mir
einige Bekannte davon schon abgeraten haben, da
dieser Shop absolut unzuverlässig sein sollte.
Einige Tage nach der Bestellung wurde der gesamte
Zahlungsbetrag von meinem Konto abgebucht, und es
kam dann auch erstmal ein Brief in dem mir Lieferverzug
für genau dieses Akku und anderes Zubehoer
angekündigt wurde. So sollte der Akku dann in der 23/24 Lieferwoche bei mir sein. Bis heute ( inzwischen schon
die 28. LW ) kam dieses Ersatzteil, im Werte von 15? nicht
bei mir an. Eine Mail vor zwei Wochen ( mit Fristsetzung )
wurde mit einer Entschuldigung beantwortet und man würde
sich dieser Angelegenheit befassen.

Leider ist bis heute immer noch nix passiert.

Meine Fragen deshalb. Wie kann ich gegen diese Firma
angehen ? Liest ein ebenso Geschädigter vielleicht
grad meinen Text und kann über seinen Fall berichten?

Bei solch Geschäftspraktiken wunderts mich auf jeden
Fall nicht daß der Verbraucher kein Vertrauen zum
Online Shopping findet !