provider wechsel!

hallo,

hätte da ein paar fragen eventuell könnt ihr sie mir beantworten da es der t-online servis anscheinend nciht kann-.-

also ich bin mit telefon und dsl(1000) bei t-online jedoch möchte ich jetzt zu 1&1(3dsl) wechseln. hätte bei tonline angerufen und gefragt wie lange kündigungsfrist bzw mein port frei wäre dann kamm eine aussage am 9.12.2007 und eine andere aussage war 20 werktage kündigungsfrist und 7 werkstage bis port frei ist. kann mir jmd sagen wie ich es herraus bekomm wann ich zu 1&1 wechseln kann?

mfg kise

 

Ist die Frage, ob du T-Online nur als ISP (Internet-Service-Provider) nutzt, oder ob du den DSL-Anschluss auch von denen hast (= DSL-Resell). Steht aber auf der Telefonrechnung.
Und deinen Telefonschluß (analog oder ISDN) darfst du nicht kündigen!

 

Das der eine Haken an der Geschichte. Die Kosten für den Anschluss bleiben erhalten. Der andere ist der, dass die zwingend notwendige Portfreigabe möglicherweise nicht "nahtlos" erfolgen wird. Mit einer DSL-Ausfallzeit ist zu rechnen.
Ein Provider ist nur ein Händler und vermarktet vorwiegend das, was er dem rosa Riesen vorher abgekauft hat. Eine eigene Backbone ist ganz nett, aber nicht allein entscheidend für einen zufrieden stellenden DSL-Betrieb.

Vergleiche das, was Dir angeboten wird, sehr genau.

Das sind:

- anfallende Gesamtkosten für DSL und Telefon
- bei Wechselwunsch auf schnellere Leitung die Wartezeit
- Vertragsbindung (AGBs) und Kündigungsfrist
- Kosten und Qualität des Kundenservice

Zum Kostenvergleich eigenen sich die in letzter Zeit stark beworbenen Paketangebote.

Wenn schon ein Wechsel, dann vielleicht eher zu einem Anbieter mit vollständiger Infrastruktur. Davon gibt es in Deutschland jedoch nur ganz wenige.

 

Ich darf mich mal auf mene Vorredner beziehen.
ich würde dir abraten. 1 und 1 ist nicht wirklich zweifelsfrei gut. nachdem was ich gelsen habe!
Ferner solltest du Kündigungsfristen beachten.

Wenn du wechseln willst, das wechsle doch zum Tarif Call and Surf Comfort bei T-Com.

Hier brauchst du keine Kündigungsfristen beachten.
Und du kriegst sehr gute (verlässliche -> unterschätze das nicht) Leistungen.

Die Preise sind fair.

 

Um es höflich auszudrücken: die TCOM sitzt bequem auf der Leitung, der KD muss die Störung beim Reseller melden, wenn er ein Resale Produkt hat, & die geben weiter an die TCOM.
Leider hapert die Kommunikation dazwischen, als auch die Motivation der Techniker mancherorts. Prinzipiell ist es so: Wenn du bei einem Reseller bist, und da gibts nur Trouble, da sagt der Telekomiker, "tja bei uns ............."




Ich mach nur WLAN DSL via Hotspot, der Steht bei mir auf der anderen Strassenseite, und der Funzt immer.