1. Liebe Forumsgemeinde,

    aufgrund der Bestimmungen, die sich aus der DSGVO ergeben, müssten umfangreiche Anpassungen am Forum vorgenommen werden, die sich für uns nicht wirtschaftlich abbilden lassen. Daher haben wir uns entschlossen, das Forum in seiner aktuellen Form zu archivieren und online bereit zu stellen, jedoch keine Neuanmeldungen oder neuen Kommentare mehr zuzulassen. So ist sichergestellt, dass das gesammelte Wissen nicht verloren geht, und wir die Seite dennoch DSGVO-konform zur Verfügung stellen können.
    Dies wird in den nächsten Tagen umgesetzt.

    Ich danke allen, die sich in den letzten Jahren für Hilfesuchende und auch für das Forum selbst engagiert haben. Ich bin weiterhin für euch erreichbar unter tti(bei)pcwelt.de.
    Dismiss Notice

Reaktion: Telekom weist Bericht über unbeantwortete Reklamationen zurück

Discussion in 'Ihre Meinung zu Artikeln auf pcwelt.de' started by pixel, Feb 7, 2008.

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  1. pixel

    pixel Kbyte

    Der einzige Verein, bei dem ich einfach aus der Leitung geschmissen wurde, als ich nach dem zehnten Anruf die Dame (ruhig und sachlich) fragte, ob ich bitte endlich jemanden sprechen könnte, der kompetent ist, das Problem zu lösen. Naja, vielleicht dachte sie, "kompetent" wäre ein Schimpfwort. Vielleicht ist es das ja auch bei der Telekom-Hotline. Mich habe sie jedenfalls als Kunden verloren...
     
    pixel, Feb 7, 2008
    #1
  2. Jogy05

    Jogy05 Kbyte

    Ist mir selbst schon passiert. Nachfragen/Beschwerden an die zuständige Telekomdienststelle in Rostock geschrieben. Keine Reaktion!
    Einen Monat später das selbe! Mit selbem Erfolg! Dann irgendwann später einen bösen Brief an den Telekomchef.
    Mit dem Erfolg, dass ich zwar ein Telefonanruf von der Telekom erhielt mit dem Inhalt, "wie war ihre Frage".
     
    Jogy05, Feb 7, 2008
    #2
  3. EBehrmann

    EBehrmann Halbes Gigabyte

    Was macht Bodo Bach in solchem Fall? Er ruft noch einmal an: "Entschuldigung, wir wurden unterbrochen."
     
    EBehrmann, Feb 7, 2008
    #3
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