Reparaturdauer Medion Akoya Notebook Aldi

Medion Notebook P8610 bei Aldi vor 15 Monaten gekauft
Gut fand ich die 3 Jahre Garantie
Display Bildschirm begann nun zu flackern und fiel ganz aus
Medion angerufen: es soll insgesamt 15 Arbeitstage dauern - dies wären 3 Wochen
3 Wochen Zeit für die ganze Reparatur (DHL Versand, Reparatur) ist aus meiner Sicht inakzeptabel
jetzt sind 1,5 Wochen vergangen - eine Aussage über die Fertigstellung ist bei Medion nicht zu bekommen - habe mehrere mails abgeschickt.
Ich berichte hier - wie es weiter geht

 

Hier interessiert Dein Selbstgespräch ungefähr genauso wie dort.

 

Also 2-3 Wochen sollte man sich schon gedulden, oder man kauft Geräte von Herstellern wie Lenovo oder HP deren Produkte auch im gewerblichen Betrieb verwendet werden und daher schnellen Service voraussetzen da dauert das dann nur 1 woche.

 

Meinen Segen hast du.

 

Also mich interessierts gar nicht.

 

.Naja, mich hätte diese Info vor dem Kauf schon interessiert. Bisher hatte ich immer normale PC's - da kam innerhalb einer akzeptabelen Zeit ein Servicetechniker vorbei - und gut wars.
Aber mit diesen Aldi Medion laptops ist es ne Katastrope. Post hin und her - auch dies kostet Zeit.
Aldi wirbt immer mit den 3 Jahren Garantie. Da gehört meines Erachtens auch eine Info zur normalen Reparaturdauer dazu.