Samsung Story Station an Front USB 3.0 Panel nur USB 2.0. Geschwindigkeit.

Hi,
ich habe eine kleines Problem was ich im folgenden mal versuche zu beschreiben.

Ich habe mir in mein Gehäuse nachträglich diese PCI Karte (VIA Chipsatz) eingebaut um mein USB 3.0 Front Panel nutzen zu können
http://www.ebay.de/itm/150693242113?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649

Ich habe drei externe USB 3.0 Festplatten. Eine WD My Book Essential, ein Sharkoon Quickstore Portable Gehäuse mit Platte und eine Samsung Story Station.

Im Prinzip funktionieren alle drei Festplatten an allen USB 3.0 Ports an meinem Rechner einwandfrei im USB 3.0 Modus. Die einzige Ausnahme ist die Samsung Story Station die am Front Panel nur im USB 2.0 Modus läuft. Das erkenne ich neben den langsamen Transferraten auch daran dass die LED des Gehäuses grün anstatt blau leuchtet.

Das merkwürdige ist dass die Story Station an den beiden anderen USB 3.0 Ports der PCI Karte ganz normal im USB 3.0 Modus läuft aber nicht am Front Panel obwohl dieses Panel mit der PCI Karte verbunden ist und wie schon erwähnt die anderen Platten völlig normal an dem Panel laufen.

Ich habe auch schon ohne Erfolg den aktuellsten Treiber den ich finden konnte für die PCI Karte installiert (1.50b).
Treiber oder eine Firmware für die Story Station werden auf der Samsung Seite nicht angeboten.

Hat einer eine Idee ob und wie ich das Problem beheben kann?

MfG
kubatsch007

 

Was ist das für ein Frontpanel, bzw. Gehäuse in dem es integriert ist?

 

Also, das ist ein Fractal Define R3 USB3 und falls das auch von Bedeutung sein könnte, mein Board ist ein Asus M5A88-V EVO

 

Gehäuse und Mainboard sind topp.
Hast du mal ein anderes USB-Kabel für die Samsung Story Station genommen? Eins von den anderen Platten, die an der Front mit USB 3.0 funktionieren.

 

Die Komponenten wurden mir ja hier im Board auch empfohlen bzw. abgesegnet.

Ein anderes Kabel konnte ich nicht nutzen. Ich habe zwar 3 USB 3.0 Gehäuse aber jedes zugehörige Kabel sieht auf der einen Seite anders aus. Toller Standard

 

Am Kabel liegt es leider nicht.

 

Es wäre möglich, dass der USB-Controller der Festplatte nicht mit dem VIA Chipsatz der Karte mit der höchsten Geschwindigkeit zusammenarbeitet.

 

Hi
Ich denke eher , das der Controler auf die Festplatte empfindlicher reagiert.
Grund : Hinten , am direkten Anschluß wird Sie richtig erkannt .
An der Front , kommen dann noch ca 15-20cm Kabel in innerem des Computers dazu
Das langte früher schon , um aus einem 2.0 Port nen 1.1 zu machen.
(wegen der fehlerhaften Widerstandserkennung beim Einmessen)

MfG T-Liner

 

Das klingt plausibel.
Andererseits habe ich die Platte mal zum testen mit dem USB Kabel und einem Verlängerungskabel an den hinteren Anschluss gehangen. Trotz 3 Meter Kabellänge springt die Platte nicht auf USB 2.0 zurück. Alles ganz schön merkwürdig.

 

Hi
Solche Versuche (mit gleichem Ergebnis) hab ich auch schon hinter mir.
Allerdings immer 2.0 und 1.1 USB
aBedingt durch verschiedenen Betriebssysteme auf Wechselplatten) mal ging's , mal nicht .
b: dann bin ich irgendwann mal hierrauf gestoßen:
http://www.tecchannel.de/pc_mobile/tools/2018312/usbdeview_usb_geraete_verwalten_und_loeschen/
Das hat bei einigen Geräten geholfen (aber es steht: bei 3.0 noch nicht vollständig kompatiebel)
Ich würd's trotzdem mal testen.

c: Endgültig hat mir dann geholfen , bei einer staubtechnischen Säuberung des PC's , Buchse ausgebaut und besseres Kabel angelötet .
Seit dem ist Ruhe.
Außer wenn die Stick's eh lahm sind

MfG T-Liner
PS: Wenn Du nen bissel über USB lesen willst:
http://www.hardware-bastelkiste.de/
oben im grünen Feld auf Hardware , Peripherie , USB
aber nicht zuviel lesen , sonst fällst Du vom Glauben ab.
Der Teil ist sehr interresant: Geschwindigkeitserkennung von USB-Geräten

 

Inzwischen habe ich etwas mit USBDeview rumgespielt und habe es zumindest zweimal hinbekommen dass meine Platte als USB 3.0 Gerät erkannt wurde. Komischerweise ging das nur mit dem Ersatzkabel was ich bestellt hatte. Nichtsdestotrotz glaube ich inzwischen den wahren Fehler gefunden zu haben. Da ich nämlich beim ganzen ausprobieren das USB Kabel zig mal an- und abgesteckt hatte ist mir aufgefallen dass die Buchse anscheint einen Wackelkontakt hat. Das hat auch dazu geführt dass die Problemplatte öfter nicht richtig erkannt wurde und mir nur das formatieren des Laufwerks angeboten wurde. (Sorry das hatte ich ganz vergessen mit zu erwähnen.)

Jetzt stellt sich die Frage wie behebe ich das Problem?
1. Ich könnte natürlich das Gehäuse beim Verkäufer reklamieren was aber ein sehr großer Aufwand wäre.Gehäuse entkernen, hinschicken, Diskusion mit Verkäufer führen, in der Zwischenzeit wieder alles ins alte Gehäuse verfrachten und zum Schluss das gleiche nochmal.
2. Hat jemand Erfahrungen mit Fractal Designs und weiß ob die einem auch Ersatzteile zuschicken?
3. Oder ist diese Buchse (siehe Anhang ) genormt und lässt sich woanders nachkaufen? Wobei ich bei Ebay auf den ersten Blick nichts finden konnte.

MfG
kubatsch007

 

Hi
die Buchsen sind genormt :
Beispiel:
http://www.conrad.de/ce/de/product/...SHOP_AREA_40306&promotionareaSearchDetail=005

Aber das so hinzubekommen , wie auf deinem Bild, erfordert sehr viel Bastel Erfahrung.

Wenn Du die Buchse (samt Kabel) wie es ausschaut , eh schon ausgebaut hast , würd ich beim Gehäusehersteller , nach einem Ersatzteil fragen.
Einfach ne E-Mail an Fractal Designs schicken.
Kostenlos wird's eh nicht gehen.

MfG T-Liner

 

Ich meinte eigentlich die komplette Buchse samt dem schwarzen Kunststoff.
Das mit der Support Anfrage kann lustig werden. Die haben keinen deutschen Support. Dazu noch mein Englisch und ein paar Fachbegriffe. MAl schauen ob die überhaupt verstehen was ich von denen will

 

Mein Kumpel schreib das in deutsch , läßt es von Googel übersetzen , und kopierts dann in die E-mail .
und umgekehrt.
Hatte auch schon bei Holländern damit Erfolg

Aber , man muß sich Wundern (andere Länder , andere Sitten , dort scheint in großen Firme die Mehrsprachigkeit weiter verbreitet zu sein)
Mein Beispiel , hab vor etlichen Jahren mal bei Qantum (Festplattenhersteller) in Irland anrufen müssen , die sprachen besser deutsch , als ich englisch.

MfG T-Liner

 

Wenn ich das komplett mit google übersetze schicken die mir die Buchse bestimmt aus Mitleid und weil die sich so köstlich amüsiert haben