1. Liebe Forumsgemeinde,

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Saturn - Geld zurück bei Defekt?

Discussion in 'Kaufberatung [Hardware]' started by curious45, Apr 2, 2009.

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  1. curious45

    curious45 Kbyte

    Ich habe mir vor genau 14 Tagen bei Saturn das Medusa 5.1 Headset gekauft und dieses gab nach wenigen Tagen den Geist auf (mit starkem Geruch). Kann ich dieses headset zurückgeben und dafür das Geld zurückerstattet bekommen oder wie läuft das ab? Immerhin habe ich inzwischen schon ein neues Headset.


    Bitte schnell antworten, danke.
     
    curious45, Apr 2, 2009
    #1
  2. Sele

    Sele Freund des Forums

    Wie wäre es damit, den Händler selbst zu fragen?
     
    Sele, Apr 2, 2009
    #2
  3. curious45

    curious45 Kbyte

    Hätte ja sein können, dass ihr Antwort wisst, da ich ungern umsonst dort hinfahre.
     
    curious45, Apr 2, 2009
    #3
  4. Obelix2003

    Obelix2003 Kbyte

    Würde auch vorher mal anrufen, denn:
    Können Dir das Ding auch nur austauschen, müssen keine Kohle zurückgeben.
     
    Obelix2003, Apr 2, 2009
    #4
  5. curious45

    curious45 Kbyte

    Wenn dort jemand abnehmen würde, mit Sicherheit.

    Meine Frage ist doch, OB die das NUR austauschen oder OB die Geld zurückgeben...
     
    curious45, Apr 2, 2009
    #5
  6. Obelix2003

    Obelix2003 Kbyte

    Bei den "Blödmännern" gehts, und Saturn und MediaMarkt ist glaub ich ein Konzern (kann mich aber auch irren)
     
    Obelix2003, Apr 2, 2009
    #6
  7. kalweit

    kalweit Hüter der Glaskugel

    Der Händler kann grundsätzlich selbst entscheiden, ob er repariert, umtauscht oder Geld auszahlt. Einen Anspruch auf das Geld hast du erst, wenn Reparatur oder Umtausch den Mangel nicht beheben.
     
    kalweit, Apr 2, 2009
    #7
  8. Jacubensis

    Jacubensis Guest

    Händler tauschen am liebsten um, geld zurück nur selten.
     
    Jacubensis, Apr 2, 2009
    #8
  9. curious45

    curious45 Kbyte

    Habe Geld ohne Probleme zurückbekommen, trotzdem danke.
     
    curious45, Apr 2, 2009
    #9
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