Schwarzer Bildschirm - explorer.exe ? HILFE

Hallo lieber PC Welt Forum Member,

seit neustem sehe ich nach dem Anmelden auf meinem Notebook nur einen schwarzen Bildschirm und komischerweise den Mauszeiger der sich auch bewegen lässt ... Nichts passiert ...

Der Taskmanager lässt dich durch Strg+Alt+Entf öffnen, aber die explorer.exe kann ich nicht durch einen neuen Task öffnen, ich habe dazu "nicht genügend Rechte" ( Wahrscheinlich wegen Windows Vista)

Der Pc lässt sich auch nicht richtig herunterfahren, denn ich erhalte einen Bluescreen und der Pc fährt erneut hoch.

Desweiteren habe ich bemerkt, dass der Bluescreen im "normalen Modus" nach einiger Zeit von selbst auftaucht und der Pc erneut hochfährt.

Ich habe mich schon durch diverse Foren gelesen und nicht wirklich eine Lösung gefunden ...

Bei der regedit ist alles stimmig , d.h. es fehlt nicht der Eintrag der explorer.exe bzw. es steht nichts hinter dem Eintrag ...

Ich vermute einen Virus oder Ähnliches denn vor diesem Fehler wurde mir einer angezeigt, diesen habe ich auch in die AVG Virenquarantäne verschoben.

Ich bitte dringend um Hilfe!
Danke im Vorraus !

 

Dann muss man halt mal die verfügbaren Informationen zu diesem Virenfund studieren, oder wenn das zu aufwändig ist, Windows neu installieren.

 

Eine Reparaturinstallation kann die wichtige Datei wiederherstellen.

 

Also eine Neuinstallation möchte ich möglichst vermeiden ... kann man den Virus nicht irgendwie entfernen ?

 

Vielleicht ist es möglich, dazu müsste man aber wissen, um welchen Virus es sich handelt und welche Datei(en) vom Virenscanner moniert wurden.

 

Möglicherweise, aber hier weiß keiner, welcher es ist und welche Auswirkungen er auf das System hat.
Wenn dein System schon so weit geschädigt ist, dass es nicht mehr startet, muss man es zuerst wieder startfähig machen, um dann eine Bestandsaufnahme machen zu können und das alles aus der Ferne.
Da ist ein komplette Neuinstallation erfolgversprechender und überschaubarer. Wenn man Neuinstallationen vermeiden will, helfen nur umfangreiche Datensicherungen (Imagesicherungen), die man im Notfall schnell wiederherstellen kann.

 

Also es startet ja also ich kann es im abgesicherten Modus starten und dauch im normalen nur im normalen sürzt es nach nach Zeit ab ...

 

Dann versuche eine Systemwiedererstellung auf einen Stand ein paar Tage vor dem Virenfund.

Solange du nicht genau sagst, was dein Anti-Viren-Programm, du solltest auch mal sagen welches, gefunden hat, kann man nicht über mögliche Vorschläge nachdenken.

 

Ich habe nur die Recovery dvd die mit dem lappi mitgeliefert wurde geht das damit auch ?

 

Keine Ahnung, du hast ja noch nicht mal geschrieben, um was für ein Notebook es sich handelt. Jeder Hersteller backt da sein eigenes Süppchen.

Auf jeden Fall sind nach dem Wiederherstellen des Auslieferungszustandes alle deine Daten von der Festplatte gelöscht. Du messt die also vorher komplett auf einem externen Datenträger sichern.

 

Naja ich hab ihn jetzt zurückgesetzt und es hat geklappt exploerer.exe ging wieder ...

jedoch bekam ich nach ein paar minuten wieder den Bluescreen :

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

Das ist meistens ein Treiberfehler und zwar ein Treiber, der nicht im abgesicherten Modus geladen wird. Dazu gehören die Treiber, die nach einer Neuinstallation von Windows installiert werden. (Mainboard, Grafik, WLAN/LAN, Sound,...). Es können aber auch Programme und Prozesse sein, die mit dem Autostart geladen werden. msconfig sagt darüber mehr.

 

Nun nach mehreren Starts des PCs ist mir aufgefallen, dass sich die Bluescreen Info ändert, d.h. der Fehlercode ist immer ein anderer ...