1. Liebe Forumsgemeinde,

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Software Eintrag lässt sich nicht löschen

Discussion in 'Windows XP / Server 2003/2008 / Vista' started by beefcake, Jun 25, 2009.

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  1. beefcake

    beefcake Byte

    Habe folgendes Problem welches doch komplizierter ist als es sich anhört: Ein Programm lässt sich unter Software nicht entfernen, da die Quelldatei und auch der Ändern/Entfernen Button fehlt! Wie bekomme ich diesen Eintrag gelöscht??

    Windows Installer CleanUp oder andere Programme konnten mir hier auch nicht helfen, da der Eintrag entweder gar nicht angezeigt wird oder sich nicht enfernen lässt.

    Erneut installieren funktioniert leider auch nicht, da auch hier die Quelldatei fehlt?!

    Hoffe mir kann hier jmd. helfen??
     
  2. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  3. gkj43

    gkj43 Halbes Gigabyte

    Es gibt da direkt von Windows ein Programm, das genau das macht und nichts mehr. Ich weiss leider nicht mehr, wie das Prog heist. Aber vielleicht weiss es ein anderer Forumteilnehmer. (Ich hätte das Prog nämlich auch gerne wieder*grins*)

    gkj43
     
  4. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  5. gkj43

    gkj43 Halbes Gigabyte

    Nee, Tweak Ui meinte ich nicht Aber egal, vielleicht finde ich es mal wieder. Nur ohne zu wissen wie es heist, dürfte das ein ziemlich aussichtloses Unterfangen sein.:aua:

    gkj43
     
  6. beefcake

    beefcake Byte

    Danke für die Antworten. Nur hat mir leider der Verweis auf den bereits bestehenden Beitrag auch nicht weiterhelfen können. Keins der Programme/Tips funktioniert hier bei mir. Der Eintrag lässt sich einfach nicht löschen.

    Das Programm von Microsoft heißt übrigens "Windows Install Clean Up". Hier wird der Eintrag auch angezeigt nur kann auch dieses Programm komischerweise den Eintrag nicht löschen.

    Bin gerade so ziemlich am Ende mit meinem Latein.
     
  7. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Wie heißt denn das Programm, das sich nicht entfernen lässt? Wenn möglich mit Versionnummer.
     
  8. gkj43

    gkj43 Halbes Gigabyte

    STIMMT! Danke!*strahl* Und das Prog hilft dir auch nicht?? Dann würde ich es doch mal mit TIPEX versuchen.:ironie:
    Aber mal Spass beiseite, manuell in der Registry löschen müsste doch funktionieren. Name unter "suchen" eingeben und dann alles löschen, was dir in die Quere kommt. Das habe ich mal mit einem Prog gemacht, das immer noch, obwohl es gelöscht war, gemuckt hat. War sehr langwierig, da dieses Mistding fast 1000 Einträge hinterlassen hatte.

    gkj43
     
  9. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Wenn du viele Einträge zu löschen hast, kannst du den AntiVir RegistryCleaner nehmen.
    Da kann man mehrere Suchwörter eintragen und alles in einem Rutsch löschen.
    Es muss auch nicht installiert werden. Wenn man aber zu eifrig löscht, kann man die Registry zerschießen, so dass Windows auch nicht mehr startet. Systemwiederherstellung könnte dann auch nicht mehr funktionieren. Also sollte man sich vorher überlegen, wie man Windows wiederherstellen kann, auch wenn es nicht mehr startet.
    http://www.pcwelt.de/forum/free-shareware/351668-problem-antivir-9-a.html#post1970688
     
  10. gkj43

    gkj43 Halbes Gigabyte

    Auch das hab' ich schon hinter mir. Aber ich hatte ja gottseidank eine Partitionssicherung mit true-image von Acronis gemacht. Denkste! Das Sch....programm hat keine Festplatte mehr gefunden. Aber da ich viel am ausprobieren bin, hatte ich noch eine etwas ältere Sicherung von Paragon. Die hat dann funktioniert. Du siehst, auch ich bin gebranntes Kind.*grins*
    Jedenfalls ist es so, dass Paragon die Festplatten immer findet und Acronis nur, wenn du gerade einen guten Tag erwischt hast.

    gkj43
     
  11. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Bei der Wiederherstellung einer Systempartition mit AcronisTrueImage hatte ich mich mal selbst überlistet. Ich hatte wie üblich ein paar mal weiter geklickt. Die Wiederherstellung verlief normal, aber es wurde kein Betriebssystem beim Neustart gefunden.
    Dann habe ich noch mal eine Wiederherstellung gemacht mit dem selben Ergebnis.
    Dann habe ich mir mal die Wiederherstellugnsoptionen genauer angeguckt und gesehen, dass die Systempartition nicht aktiv gesetzt wurde. Das war der Fehler. Nach einem gezielten Klick war es dann überstanden. ;)
     
  12. gkj43

    gkj43 Halbes Gigabyte

    Sowas nennt man gezielt Adrenalin tanken, oder so ähnlich.*grins*
     
  13. beefcake

    beefcake Byte

    Bei dem Programm handelt es sich um meine Firewall > Kerio Personal Firewall mit der Versionsnummer 4.01.03805 laut Eintrag in Windows Installer Clean Up.

    Zu der Geschichte....die Firewall zickte etwas rum in letzter Zeit und ich wollte eigentlich die neueste Version installieren. Also habe ich versucht die alte zu deinstallieren...aber Pustekuchen, es fehlte die Quelldatei. Also habe ich den Ordner manuell gelöscht und anschließend den software ordner in der registry entfernt. Dann die neue Version runtergeladen und bei dem Versuch diese zu installieren bin ich dann erneut gescheitert..."bei dem Versuch eine ältere Version zu deinstallieren...bla bla bla...fehlende Quelldatei". Und nun stehe ich da mit ner anscheinend halb installierten Firewall die ich weder entfernen noch neu installieren kann?!

    Und unter Software steht der Eintrag auch nach wie vor drin, nur halt wie gesagt ohne Ändern/Entfernen Button.
     
    Last edited: Jun 26, 2009
  14. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

  15. Nevok

    Nevok Ganzes Gigabyte

    Besorg dir mal das Programm CCleaner und installiere es. Dann klickst du auf Extras > Programme deinstallieren, wählst den entsprechenden Eintrag und klickst auf "Entfernen"

    Gruß
    Nevok
     
    Last edited: Jun 26, 2009
  16. beefcake

    beefcake Byte

    Vielen Dank für die große Mühe und die vielen Antworten. Leider hatte ich bei keiner der Tips bisher Erfolg...weder der Tip aus dem supernature-forum konnte das Problem lösen noch CCleaner. Will ich mit dem CCleaner das Programm löschen kommt die Meldung dass er eine *.msi Datei nicht löschen kann.

    Will ich nun die neue Kerio Version installieren, will er zunächst die alte deinstallieren und dann kommt folgende Meldung:
    "Die Funktion, die sie verwenden möchten befindet sich auf einer Netzressouce, die nicht zur Verfügung steht.

    Klicken sie auf "OK", um den Vorgang zu wiederholen. Oder geben Sie in das untenstehende Feld den Pfad zu einem anderen Ordner ein, der das Installationspaket "Kerio Personal Firewall.msi" enthält."


    Heisst das nun, dass das Installationspaket nicht mehr existiert und ich ohne dieses die Firewall nicht vernünftig deinstallieren kann?? Und wo kann ich dieses, wenn dem so ist, herbekommen?

    Danke noch einmal für die vielen Anregungen!
     
  17. gkj43

    gkj43 Halbes Gigabyte

    Dir wird wohl doch nix anderes übrig bleiben, als die Partition neu aufzusetzen. Wenn dann alles neu ist, mach es wie ich: jede woche mit Paragon ein Backup von der Systempartition. Das kostet zwar zeit aber du bist alle sorgen los.
     
  18. Eljot

    Eljot Halbes Gigabyte

    Sicher lässt sich auch dieser Software-Eintrag löschen. Er kann in der Registrierung unter dem Namen der Anwendung (Kerio) oder unter dem Namen der Firma verankert sein. Hier musst du nun die Registrierung sehr gründlich durchsuchen mit dem Suchbegriff/den Suchbegriffen:
    Kerio
    oder
    Kerio Personal
    oder
    Kerio Personal Firewall
    oder
    KerioPersonalFirewall
    Falls die Softwarefirma einen Eigennamen besitzt, kann dieser auch in der Registrierung auftauchen.
    Alle zu dieser Software gefundenen Einträge dann löschen. Sicherheitshalber aber die Registrierung vorher mit Erunt sichern, falls etwas schief läuft.
    Gruß Eljot
     
  19. deoroller

    deoroller Wandelndes Forum

    Er versucht es doch gar nicht.
    Mein Posting mit dem AntiVir RegistryCleaner hat er nicht beachtet und damit :rip:
     
  20. beefcake

    beefcake Byte

    oho....jetzt aber mal halblang. habe mich soeben noch für die vielen Bemühungen bedankt. Wer gibt dir das Recht zu behaupten dass ich es nicht probiere?? Bin bisher jedem einzelnen (!!!) Lösungsversuch nachgegangen, allerdings wie schon mehrfach geschrieben ohne Erfolg.
     
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