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Soundproblem mit Acer Aspire M3802

Discussion in 'Audio' started by curfew, Dec 6, 2009.

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  1. curfew

    curfew ROM

    Hallo zusammen,

    ich weiß nicht, ob das hier im richtigen Forumsteil ist oder in Hardware allgemein gehört, aber ich versuche es einfach mal.

    Wir haben einen neuen Acer Aspire M3802, mit Intel Core 2 Quad Q9300, 8GB RAM und einer Nvidia GeForce GT230 mit 1.5MB, Sound ist onboard.

    Das Problem ist folgendes, und da konnte ich im ganzen Netz noch nichts dazu finden.

    Ausgangssound ist absolut ok - aber die Aufnahme...
    Der Aufnahmeton ist leise und wird überlagert von einem Brummen. Dazwischen ist noch ab und zu ein Ton in hoher Frequenz. Jede Mausbewegung hört man.

    Wir haben verschiedene Mikrofone ausprobiert, die Zuleitung geändert, alle Komponenten abgezogen und stückweise wieder angeschlossen.
    Das alles brachte keine Veränderung.

    Jetzt haben wir probeweise vom Händler einen zweiten, baugleichen PC bekommen, der wiederum das gleiche Problem hat.

    Hat jemand ein solches Problem schon einmal gehabt - und vielleicht eine Lösung dafür?
    Wir würden den PC selbst ungerne wieder abgeben, da es Tage braucht, bis er voll eingerichtet ist und es kein Freizeit-PC ist, sondern ein Arbeitsmittel, das natürlich voll in Betrieb ist.

    Zum Acer-Kundendienst durchzudringen ist schier unmöglich.

    Viele Grüße
    Curfew
     
    Last edited: Dec 6, 2009
    curfew, Dec 6, 2009
    #1
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