Ständige Internet Verbindungsabbrüche

Hallo zusammen, ich wollte hier mal fragen ob ihr bei einem kuriosen Internetproblem helfen könnt. Also bei meiner Freundin ist es so, dass sie besonders abends ganz kurz ihre Internetverbindung verliert. Eine Minute später ist sie wieder da... um 3 Minuten später wieder rauszufliegen. Soweit ich das beurteilen kann funktioniert die Internetverbindung ansonsten ganz normal. Angeschlossen ist ein Gerät von AVM (weiß nicht welches) und sie ist bei der Telekom. Komischerweise fliegt sie auch so ab 0 Uhr nicht mehr raus.
Ich kann mir irgendwie keinen Rein drauf machen, die Hotline der Telekom anscheinend vorerst auch nicht, die sagte sie solle sich mal an AVM wenden? Habt ihr spontan irgendeine Idee woran es denn liegen könnte?

 

Was sagen denn die diversen Leuchten der Gerätschaften, wenn die Verbindung getrennt wird?
Besonders der Modem-Status ist von Bedeutung.

 

Schau im Router-Log nach, was dort steht.
Wird die Internet-Verbindung getrennt oder die WLAN-Verbindung?

PS: Du bist doch eigentlich lange genug dabei, um zu wissen, dass die Namen der beteiligten Gerätschäften sinnvoll wären..

 

Du kannst auch beim Provider mal anrufen, und die Leitung messen lassen.

 

Ok ich kann nun das Gerät nachreichen. Es ist eine AVM Fritz Box 3270.
Was die Leuchten so sagen, kann ich euch leider morgen erst beschreiben. Und der Laptop ist ein Toshiba Satellite C870D-117.

 

Schau dann auch mal auf die DSL-Werte.

 

Welche Werte meinst du denn damit genau? Meinst du den Ping z.b. zu heise.de?

 

Solche Werte z.B.

 

@ Dogeater
Ich habe deine Überschrift etwas geändert, sie sollte die Lage sachlich schildern!
Achte in Zukunft bitte darauf.

Gruß kingjon

 

Mit welchen Programm könnte ich das auslesen?

Achja und meine Freundin sagte mir, dass es eigentlich schon immer Probleme mit dem Internet gab. Auch mit dem alten PC. Es könnte also entweder an der Fritzbox liegen oder an der Leitung. Die Probleme treten aber in der letzten Zeit irgendwie häufiger auf habe ich den Eindruck.

 

Als Programm nimmst du einen Browser, z.B. Internet-Explorer oder Firefox.
Und die Werte stehen in deinem Router unter DSL, ich nehme an, dass du eine Fritzbox hast.

 

Bei einer Fritzbox kann man den Push Service aktivieren und sich täglich einen Bericht per Email schicken lassen.

 

Achso jetzt verstehe ich. Ok ich gebe ihr Bescheid. Das ist super dass man diese Werte im Router ablesen kann. Mal sehen was da rauskommt. Es kann nun ein oder zwei Tage dauern, jetzt ist ja erstmal Silvester.