Studie: Online-Zahlsysteme verwirren Händler und Kunden

Hallo und guten Abend,

ich kaufe sehr viel im Internet ein. Bücher,CD?s, Spiele,Klamotten, Hardware, Software u.s.w.
Ich finde die Zahlungsysteme nicht schwierig, da ich eine
Kreditkarte habe und diese fast jeder Shop akzeptiert.
Da gibt es sogar meistens eine SSL Verbindung, die meine
Daten verschlüsselt überträgt. Auf jeden Fall wird per
Nachnahme akzeptiert oder per Rechnung.
Natürlich wäre ein einheitliches und sicheres Zahlsystem wünschenswert, aber ich hoffe da tut sich noch was.
Im Moment steigt der Online Umsatz gerade an und viele
kaufen online ein. Wenn aber die Shops die Zahlungssysteme und auch das Bestellen(ohne vorher sich regestrieren lassen zu müssen)einfacher und damit kundenfreundlicher gestalten würden, könnte hier für das E- Commerce ein erhebliches Umsatzplus drin sein.

Ich bin heilfroh, das es Online Shops gibt, da ich in einem
ländlichen Raum wohne.


Mit freundlichem Gruß,

Bernhard

 

Ich habe auch schon so manchen Artikel über das Internet gekauft. Meistens wird der Kauf per Überweisung abgewickelt. Wenn es sich um kleinere Beträge handelt, können diese häufig auch bequem per Telefonrechnung bezahlt werden. Gerade in diesem Bereich haben vodafone und telekom ihr Angebot ausgebaut was als Zeichen für einen anstehenden Aufschwung in diesem Bereich gewertet werden kann.

Schwierig ist dagegen die Abwicklung, wenn der Verkäufer nicht in Europa beheimatet ist und zudem nur Kreditkartenzahlungen akzeptiert. Gerade in den USA, in denen Kreditkarten weit verbreitet sind, wird eine alternative Zahlungsmethode kaum geboten. Das ist ärgerlich, vor allem, wenn es sich bei der Ware um ein Softwareangebot handelt, das in Europa keine Konkurenz hat.

Eine, vor dem Kauf stehende, Anmeldung, respektive einen eigenen Login, halte ich für vollkommen überflüssig und verkaufshemmend, da Spontankäufer dadurch abgeschreckt werden.