Telekom Internet funktioniert nicht mit altem Router

Hallo PC-Community,

ich habe den Anbieter von GMX auf Telekom gewechselt.
Von GMX hab ich eine Fritz Box SL Wlan, von Telekom habe ich keine dazubekommen.

Nun habe ich die Zugansdaten für meinen Internetzugang erhalten, alles in das Telekom-Programm eingegeben. Funktioniert nicht.

Wenn ich bei der Fritz Box die Zugangsdaten eingeben will, kann ich nur zwischen Gmx, 1&1 und noch so einen komischen Anbieter varieeren, also ich kann nicht auf Telekom oder so schalten. Anscheinend wurde das von GMX absichtlich so gemacht.
Ich habe es mit diesem Router versucht und ebenso mit einem "TeleDat" Router von der Telekom, mit dem es aber auch nicht funktionierte. (Dieser funktioniert genau wie der andere, da der eine noch im Betrieb ist und der andere vor 2 Wochen noch in Betrieb war).

Kann mir einer helfen?? Oder muss ich etwa einen neuen Router kaufen??

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas


Bin dankbar für jede Antwort.

 

Wähle als Anbieter "anderer Anbieter".

Dort gibst du nacheinander in einer Zeile ein: Anschlusskennung, T-Online-Nr., 0001, @t-online.de
das sieht dann so aus:

Code:

0012345678905200123456780001@t-online.de

In Kennword kommt das 8-stellige Kennwort.

Dann sollte es funktionieren.

 

Vielen Dank werde es gleich ausprobieren!!

 

Hat bis jetzt noch nicht geklappt, vielleicht braucht es aber noch eine Weile zum synchronisieren oder das Internet ist noch nicht da.

 

Ob DSL anliegt, siehst du doch an den Status-Lämpchen.

 

... hast du nachricht von der telekom, dass dsl eingerichtet ist?

 

Die Statuslämpchen blinken. Das meinte ich aber nicht. Ich meinte, dass der Anschluss von der Telekom bereits gemacht wurde.

Die Auftragsbestätigung habe ich am 3. September erhalten, da steht drin, dass es am 10. September beginnt. Habe heute, am 11., meine Daten zugesandt bekommen.

 

Ich denke, ich werde noch 1-2 Tage warten, dann mal beim Kundendienst anrufen, bin ja kein Internetjunkie.

 

... früher haben die immer angerufen und mitgeteilt,
dass der dsl-anschlus geschaltet ist,
oder bis xx uhr geschaltet wird.

vielleicht ist dieser service dem rotstift zum opfer gefallen.

 

Heute beim Kundendienst angerufen:

Ergebnis: Der Anschluss ist freigeschaltet, ich habe die Daten richtig eingegeben und trotzdem geht es nicht. Morgen vormittag kommt ein Techniker zur Störungsüberprüfung.