Telekom, was sonst!

Hallo zusammen!
Ich habe im Februar einen Einjahresvertrag Dsl 6000 mit Telefon-Flat abgeschlossen (Call & Surf Comfort T-Net). Es ist ein Geschäftsanschluss. Trotzdem wurde mir im T-Punkt dieser verkauft. Ich könnte ihn mitnehmen, wenn die Firma nicht mehr existieren würde. Nun ist es soweit. Ich kann ihn weder vorzeitig kündigen, noch mitnehmen. Ich soll einen 2 Jahresvertrag abschließen. Wenn ich das nicht will, muss ich ihn halt totlaufen lassen. 8 Monate x 50 Euro. Desweiteren stellt die Telekom mir an dem neuen Ort nur 1500 Übertragungsgeschwindigkeit zur verfügung. Ich könne aber nur in einen höheren Tarif wechseln, nicht runter.
Ist das alles so rechtens?

 

glaube ich dir nicht! natürlich kannst du deinen anschluß bei wohnungswechsel (Umzugsservice!!!) mitnehmen oder sogar kündigen in ganz besonderen fällen. du musst jedoch eine erneute anschlußgebühr abtreten. und wenn du nur dsl 1500 bekommen kannst, dann ist das eben so- die kannst du aber mit deiner dsl 6000 leitung auch voll ausnutzen. behalte also den tarif, wenn es nicht anders geht. das widerspricht sich aber mit den geschäftsbedingungen der telekom-wonach nur der anschluß zur verfügung und in rechnung gestellt wird, der technisch möglich ist. eine aufrechnung der fehlenden leistung auf deine gesamt-telefonrechnung könnte möglich sein. allerdings hast du ja ein komplettangebot.

 

Wenn ich dich richtig verstanden habe wollen die dich, bedingt durch den Umzug, auf weitere 24 Monate festnageln. Das nennt man Kundenbindung, sicher eine neue Erfindung vom Obermann..

 

Hallo, ich meinte, dass ich nicht den so bestehenden Vertrag mitnehmen kann. Ich darf ihn aber auch nicht downgraden und muss 24 Monate neu abschließen. Das bedeutet, wenn du alle halbe Jahr umziehen würdest, kannst du Herrn Obermann gleich heiraten oder private Insolvenz anmelden. Der Anschluss war rein geschäftlich, aber man hat mir einen privaten angedreht. Hätte ich zu Hause auch einen neuen abgeschlossen, säße ich jetzt auf 2 Anschlüssen, oder wie funktioniert das dann? Mein "Home-Anschluss" ist "Gott sei Dank!" schon 5 Jahre alt und praktisch täglich kündbar.
PS: Danke für die Antworten

 

Sei froh, ich kenne viele (kleine) Geschäftsleute, die einen Call&Surf-Tarif wollten, aber nicht bekamen.

Der Knackpunkt bei dir ist vermutlich, dass du ihn über's Geschäft abgeschlossen hast, aber jetzt privat weiternutzen möchtest. Und an der Übertragung haberts vermutlich.
Die Telekom-Leute wollten vermutlich einen Kompromiss machen, den alten auflösen und dir einen neuen verkaufen. Nur leider hat der neue jetzt 2 Jahre Laufzeit. Einjahresverträge gibt's wohl nun bei der Telekom auch nicht mehr.

 

call & surf comfort ist ein 12 monats vertrag. abe diesen selbst erst im februar abgeschlossen.

 

Hallo medienfux

das galt bis zum 3. Juni 2007, seit dem 4. Juni 2007 werden neue Call & Surfpakete verkauft mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren.

Hallo Bockenfeld,

normalerweise ist man an Verträge gebunden. Deshalb muß man vor Abschluß des Vertrages klären ob man Ihn auch bis zum Laufzeitende nutzen kann oder vorher umzieht. Das man den Vertrag bei Umzug mitnehmen kann ist im Grunde Kulanz. Ausnahme, es gab zum Zeitpunkt des Abschlusses nur die Telekom am Ort. Abschluß bei Arcor und Co war aus Technischen Gründen nicht möglich.

Eine Möglichkeit das du jetzt eine neue Vertragslaufzeit von 2 Jahren bekommst. liegt daran das die Call & Surfpakete seit dem 4. Juni um 5,00€ billiger geworden sind. Diese neue Vertragslaufzeit gilt im übrigen auch für alle anderen Nutzer die Ihre Pakete auf Antrag auf die billigeren Preise umstellen.

Ob dieser Vertrag auf die Firma läuft, oder auf dich hängt davon ab wie der Name im Vertrag geschrieben wurde:
Steht da zum Beispiel "Frau Erika Mustermann", dann ist dieser Vertrag Privat abgeschlossen.
Steht aber da zum Beispiel "Firma Erika Mustermann" oder "Firma Erika Mustermann GmbH", dann läuft dieser Vertrag auf die Firma.
In der Regel, bei GmbH sogar Unbedingt, sollte man diese Verträge dann mit "Im Auftrage" Unterschreiben, da man diesen Vertrag nicht Persönlich, sondern für die Firma abschließt.

Indako

 

Wie jetzt?
Heißt das im Klartext das man jetzt schon in Deutschland seinen Umzugstermin (z.B. Freundin oder Job gefunden) mit den Providern abstimmen muß ?
Gilt das als Argument bei der Agentur für Arbeit (oder wie der Laden jetzt zur Zeit heißt)

 

Währe der Firmenanschluss umgezogen, so währe der vorhandene Vertrag so weitergelaufen.
Währe er vor dem 3. Juni umgezogen, hätte es auch keine Probleme gegeben.
Problem ist nur, die Tarifänderung der Telekom, und dass der Vertrag von Geschäft auf Privat umgeschrieben werden sollte.

 

Es heißt nur, das man vorher überlegen mußt ob du den Vertrag auch ein, bzw. zwei Jahre einhalten kannst. Ist das gleiche wie Zeitungsabo oder ein Mietvertrag. Hier mußt du ja auch Fristen einhalten. Nur in besonderen Notfällen, ein neuer Job währe eventuell so was, die Freundinn sicher nicht, kann man vorher allgemein aus solchen Verträgen raus.

Abgesehen davon, falls du Probleme mit den langen Vertragslaufzeiten hast, die Telekom bietet in Ihrem Standerverträgen auch mit einer Kündigungsfrist von 6 Werktagen an. Das dürfte doch für den Wechsel der Freundin kurz genug sein. Allerdings ist dieser Tarif etwas teurer, und Hardware gibt es auch nicht Gratis dazu. Aber das sollte einen eine Kündigungsfrist von 6 Tagen schon Wert sein.

Indako