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Thunderbird verlor Konten, jetzt läßt es sich nicht starten

Discussion in 'Mail-Programme' started by wergo, Jan 1, 2009.

Thread Status:
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  1. wergo

    wergo ROM

    Hallo Forengemeinde

    Ich habe heuete Thundebird wie gewohnt gestartet als
    sich der Kontoassistent meldet.
    Ich habe ein neues Konto angelegt und die alten Daten im
    Explorer rübergeschoben.
    Aber irgendwie ging da schon was schief...

    Naja, im Eifer des Gefechtes habe ich TB deinstalliert und anschließend
    wieder neuinstalliert.

    Jetzt stürzt TB bei jedem Start ab

    und ich weiß nun nimmer weiter.

    Weiß jemand einen Rat?
     
  2. Jeffrey

    Jeffrey Kbyte

    Hallo

    Gibt es eine Fehlermeldung ?
    Was sagt die FehlerKonsole ?
     
  3. wergo

    wergo ROM

    Danke für die rasche Antwort.

    Leider gibt es keine Fehlermeldung.
    Was ist die Konsole? Das Eingabefenster?
    Ich fahre das System mit Win XP.
     
  4. Jeffrey

    Jeffrey Kbyte

    Und was ist, wenn du den TB nochmal vollständig deinstallierst und z.B. mit dem CCleaner anschliessend noch die Registery reinigen lässt, damit da nichts mehr an Rest vom TB drinnen is und dann nochmal neu installierst.
     
  5. root

    root Megabyte

    Da sind immer noch die Einstellungen vorhanden, deinstallieren bringt also nix. Mal probieren, den Thunderbird mit der Option "-ProfileManager" zu starten.

    Gruß, /root!
     
  6. mr.b.

    mr.b. Megabyte

    Sorry,
    du weißt, dass du mit diesem Vorgehen i.R. nichts erreichst?
    Fehler stecken fast immer im Profilordner von TB und der bleibt bei einer De/Neuinstallation unberührt.
    Und auf Registryeinträge verzichtet TB sowieso weitgehenst, da würde der CC-Cleaner kaum etwas finden.

    Gruß
     
  7. wergo

    wergo ROM

    Hm, mit dem CCCleaner kann ich noch ausprobieren.
    Hatte ja vorher nur so de- und neuinstalliert.

    Im Safe-Mode schmiert TB auch ab. Wie kann ich den anders starten?
    Also er schmiert ab sobald ich ihn aufrufe.
    Das TB Fenster erscheint und dann geht nichts mehr.
    Außer die Frage ob das Problem an MS geschickt werden soll.

    Gruß
    SB
     
  8. mr.b.

    mr.b. Megabyte

    Was ging schief?
    TB darf dabei natürlich nicht geöffnet sein.
    Und du solltest alle *.msf Dateien im Zielordner nach der Aktion löschen.
    Da scheint ja permanent etwas schief zu gehen.
    Fehlerquelle Virenscanner/Firewall:
    wird der TB-Profilordner von diesen abgescannt? Falls, ja, solltest du das intern beim Virenscanner abstellen. Wenn das nicht geht, deinstalliere ihn besser.
    Kannst du noch im Anwendungsordner von TB die Datei profiles.ini finden?
    Poste mal den Inhalt dieser Datei.
    Du hattest die Speicherpfade nie geändert?

    Starte mit dem Profilmanager ein neues Profil. Kannst du danach TB wieder starten?
    Zum Lesen:
    11 Profile

    http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Das_Mbox-Format_-_Grund_für_Probleme
    http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Antivirus-Software_-_Datenverlust_droht!
    http://www.thunderbird-mail.de/wiki/Datenverlust_vorbeugen
    http://sicher-ins-netz.info/wuermer/mailbox.html

    Gruß
     
    Last edited: Jan 2, 2009
  9. Jeffrey

    Jeffrey Kbyte

    Ok, sry @mr.b.

    Aber iwo muss der TB ja seine Einstellungen und so speichern und da er ja neu installiert hat und so muss es iwo noch Dateien von ihm haben, ned ?

    Sind die denn alle in dem Programmordner und so ?
     
  10. mr.b.

    mr.b. Megabyte

    Ja, im Anwendungsordner von TB. Dieser befindet sich by default hier:
    C:\Dokumente und Einstellungen\user\Anwendungsdaten\Thunderbird

    Wenn man wirklich etwas erreichen will, sollte bei der Deinstallation auch der Anwendungsorder gelöscht bzw. verschoben werden.
    Dann hat man anschließend wirklich ein neues TB.
    In den allermeisten Fällen reicht es aber, ein neues Profil einzurichten und mit diesem weiterzuarbeiten. Man muss dann nur die Konten und evtl Add-ons neu installieren. Alles andere kann man aus dem alten Profil importieren. Am Besten mit dem Add.on ImportExportTools.

    Gruß
     
  11. wergo

    wergo ROM


    Hallo​

    Ich habe es mit dem CC-Cleaner versucht aber keine besserung bewirkt.
    Überlege Win neu aufzuspielen.
    Ich weiss keinen Rat mehr

    Gruß
    wergo
     
  12. Jeffrey

    Jeffrey Kbyte

    Versuch vielleicht noch wie Mr.b. gesagt hat den Ordner "C:\Dokumente und Einstellungen\user\Anwendungsdaten\Thunderbird" zu löschen bzw. zu verschieben und nochmal neu zu installieren.
     
  13. wergo

    wergo ROM

    hm okay,

    habe jetzt einen Wiederherstellungspunkt von vor einigen Tagen installieren lassen. Dennoch weiterhin ohne Erfolg. TB startet jetzt erst gar nicht.

    Gruß
    wergo
     
  14. mr.b.

    mr.b. Megabyte

    Öffne den TB-Profilmanager und erstelle dort ein neues Profil.
    Richte dort deine Konten neu ein und importiere aus deinem alten Profil die Ordner/Mails mit Hilfe des Add-ons ImportExportTools.

    Weiterhin untersage einem evtl. vorhandenen Virenscanner/Firewall das Abscannen des TB-Profilordners.
    Setze in TB unter Extras, Einstellungen, Antivirus in dem Kästchen einen Haken.

    Du hattest mir leider einige Frage nicht beantwortet. Wenn du meine Hilfe nicht möchtest, sage es.
     
    Last edited: Jan 3, 2009
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