Trekstor Festplatte wird nicht mehr angezeigt

Erstmal ein Hallo von mir und zack geht es auch schon zu meinem Problem.

Meine externe Trekstor Festplatte wird nicht mehr im Arbeitsplatz angezeigt, noch kann ich sonst irgendwie auf sie zugreifen.
Wenn ich sie starte hört man zwar dieses "ding ding", also dass etwas am pc angeschlossen ist aber das war´s.

Im Gerätemanager wird jedoch die Festplatte angezeigt. Allerdings nicht in der Datenträgerverwaltung.

Achja, bis vor ein paar Wochen hat alles einwandfrei funktioniert.


Ich hoffe, dass mir hier jemand weiter helfen kann. Es geht mir nicht um die Festplatte selbst, die teile kosten ja nichts. Es geht mir um die Daten, die dort draus sind.

 

Welcher Anschluss?...und wie wird sie angezeigt? Eigenschaften des Datenträgers? Fehlercode im Ger.Manager?
Welches Windows? Was wurde zum Zeitpunkt des 1. Fehlerauftritts am System verändert?
Fragen über Fragen. ....:nixwissen
Bitte beachten:
> http://www.pcwelt.de/forum/hardware...hnerkonfiguration-komplett-posten-b-font.html
> http://www.richtig-posten.info/
> http://www.pcwelt.de/forum/faqs-anleitungen/204975-erste-hilfe-f-r-neueinsteiger.html#post1337204

 

Hast recht tut mir leid. Hier mal etwas ausführlicher

Also angeschlossen ist sie über einen USB Anschluss.

Im Gerätemanager wird mir nur folgendes angezeigt
http://img109.imageshack.us/img109/2782/asdah.png

Zur Zeit habe in XP Home drauf.



So, Everest spuckt mir zu meinem System folgendes aus


Peripheriegeräte:
Drucker EPSON Stylus DX4200 Series
Drucker Microsoft XPS Document Writer
USB1 Controller Standard erweiterter PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB1 Controller Standard erweiterter PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB1 Controller Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB1 Controller Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB1 Controller Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB1 Controller Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB1 Controller Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller [NoDB]
USB-Geräte EPSON Scanner
USB-Geräte Kensington USB PilotBoard Wireless
USB-Geräte Standard-USB-Hub
USB-Geräte USB-Druckerunterstützung
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-HID (Human Interface Device)
USB-Geräte USB-Massenspeichergerät
USB-Geräte USB-Verbundgerät
USB-Geräte USB-Verbundgerät



[ SAMSUNG SP2504C ]

Geräteeigenschaften:
Gerätebeschreibung SAMSUNG SP2504C
Treiberdatum 01.07.2001
Treiberversion 5.1.2535.0
Treiberanbieter Microsoft
INF-Datei disk.inf

Technische Informationen Laufwerke:
Hersteller Samsung
Festplattenfamilie SpinPoint P120 SATA
Bauform (Form Factor) 3.5"
Kapazität formatiert 250 GB
Laufwerke 2
Aufnahmefläche 4
Abmessungen 146.05 x 101.6 x 25.4 mm
Gesamtgewicht 635 g
Durchschnittliche Rotationslatenz 4.17 ms
Rotationsgeschwindigkeit 7200 RPM
Durchschnittliche Zugriffszeit 8.9 ms
Spur zu Spur Zugriffszeit 0.8 ms
Volle Zugriffszeit 18 ms
Schnittstelle SATA-II
Puffer zu Host Datendurchsatz 300 MB/s
Puffergröße 8 MB
Anlaufzeit 7 Sek.

Gerätehersteller:
Firmenname Samsung
Produktinformation http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm

[ WDC WD32 00JB-00KFA0 USB Device ]

Geräteeigenschaften:
Gerätebeschreibung WDC WD32 00JB-00KFA0 USB Device
Treiberdatum 01.07.2001
Treiberversion 5.1.2535.0
Treiberanbieter Microsoft
INF-Datei disk.inf

Gerätehersteller:
Firmenname Western Digital Corporation
Produktinformation http://www.westerndigital.com/en/products


USB-Controller:
Standard erweiterter PCI-zu-USB universeller Hostcontroller5.1.2600.0
Standard erweiterter PCI-zu-USB universeller Hostcontroller5.1.2600.0
Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller 5.1.2600.5512
Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller 5.1.2600.5512
Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller 5.1.2600.5512
Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller 5.1.2600.5512
Standard PCI-zu-USB universeller Hostcontroller 5.1.2600.5512
Standard-USB-Hub 5.1.2600.0
USB-Druckerunterstützung 5.1.2600.0
USB-Massenspeichergerät 5.1.2600.0
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Root-Hub 5.1.2600.5512
USB-Verbundgerät 5.1.2600.0
USB-Verbundgerät 5.1.2600.0



Das farbig markierte ist die Festplatte, um die es sich handelt.
Wie ihr seht, sehe ich die Festplatte nur in diesen Auflistungen, das war´s auch leider schon. Nirgends kann ich auf sie zugreifen. Ich sehe immer nur in irgendwelchen Tabellen, dass sie da ist :nixwissen

Hoffentlich könnt ihr damit mehr anfangen.

 

Installier deine Chipsettreiber fürs Mainboard mal neu.

 

Ich denke nicht, dass es an meinem Pc liegt. Habe vorhin mal die Festplatte an einem Laptop angeschlossen und dort war das Ergebnis das gleiche.

Aber ich will deinen Vorschlag trotzdem mal versuchen, da hab ich nur ein Problem. Bei Everest wird mir weder der Name noch sonst irgendwas beim Mainboard angezeigt. Wo finde ich die Informationen dafür?

 

steht bereits in post #2, 1.Link
Status, Sandra-Bericht oder Foto im Ger.Manager von: alle USB-HostController, Laufwerke.
Wenn Sandra-Log: nur als gekürzter Text(USB-HostController, Laufwerke) im Anhang posten.

Das 1.Mal am Lap angeschlossen,oder..? OS von Lap?
Schließ die Platte mal (vorher) an, wenn du eine bootfähige Linux Live CD gebootet hast.

 

Nein, die Festplatte war schon ein paar mal an diesem Laptop angeschlossen und hat auch wunderbar funktioniert.

Mit dem Sandra programm setzte ich mich gerade auseinander und werde hier was posten, wenn ich soweit bin.


oh hab gerade was gesehen, als ich auf physikalische laufwerke gegangen bin. dort kann man ja zwischen den einzelnen festplatten rumschalten und ich habe gesehen, dass bei der internen sowie bei der externen bei typ "master" steht. ich habe leider wirklich nicht viel ahnung von solchen dingen aber müsste nicht nur eine festplatte auf master gestellt sein?

 

die externe HD sollte auf Master stehen, schon ab Werk. Kann also nicht die Ursache sein.
Auch andere Ports probieren.

mit Admin-Recht ausführen, Reg-Schlüssel vorher sichern!
Was ist jetzt mit dem Linux-Tipp? Zu allererst die Daten sichern!
> USB FAQ - Forum - CHIP Online
> USB Fehlerbehebung 2.1 -

 

so, nach einigem rum probieren melde ich mich mal wieder.

also, alle versuche haben leider nichts gebracht.

Das einzige, was einen kleinen hoffnungsschimmere gebracht hat, was das tool "USB-Fehlerbehebung" nach dem durchführen wurde beim starten folgendes erkannt.

-usb-massensspeichergerät
-"name der festplatte"
-neue hardware wurde installiert und kann verwendet werden.

leider ist sie immernoch nicht im arbeitsplatz vorhanden und ich kann nicht auf sie zugreifen

 

poste die Grafik von der Datenträgerverwaltung. Laufwerksbuchstabe vorhanden?
btw:
Wieder fehlen konkrete Antworten zu den Fragen, die ich gestellt habe. (#6-8)

 

so erstmal die bilder von der datenträgerverwaltung

http://img14.imageshack.us/img14/1786/unbenanntjdk.jpg

http://img690.imageshack.us/img690/8526/unbenannt2fe.jpg

so und nun versuch ich mal ein paar der offenen fragen noch zu beantworten.

also, als der fehler auftrat wurde am system nichts verändert. die festplatte wurde lediglich ein paar wochen nicht benutzt (etwas mehr als zwei müssten es gewesen sein)

bei der regedit besitze ich keine der beiden angegebenen dateien. lediglich die dateien (standart) und nodrivetypautorun
kenne mich damit nicht wirklich aus, deswegen will ich da nicht einfach was löschen, wovon ich keine ahnung habe.


habe von solchen dingen leider nicht wirklich ahnung also verzeih bitte, wenn ich was falsch verstanden habe

 

Ein letztes Mal:
1) Hast du geprüft, ob die Trekstor(Western D.) auch unter Linux nicht erkannt wird?
Ich will das wissen. Wenn sie erkannt wird, und Dateizugriff möglich ist, liegts an mangelnder Windowsunterstützung, warum auch immer.
Kurz, die Trekstor ist in diesem Fall nicht kaputt.

Außerdem will ich wissen,
2) ob die Tr. buspowered (USB-ohne Netzteil) betrieben wird,
3) ob sie über einen USB-Hub mit/ohne Netzteil läuft oder nicht.
alle Kombinationen testen.
4) im übrigen warte ich seit dem 2.post ! auf die TrekstorModell-Angabe, zumindest einen Link.
Würden die Fragen alle direkt beantwortet, müsste man nicht dauernd nachfragen.
Das kann doch nicht so schwer sein.

 

ok ich versuche es nochmal

also
1.unter linux klappt auch nichts. hab sie heute mal bei einem bekannten angeschlossen

hoffe die fragen 2 und 3 habe ich richtig verstanden

die festplatte wird über ein netzteil betrieben und ohne dieses lässt sie sich auch nicht einschalten.
ist der usb stecker nicht im pc, geht die festplatte ebenfalls nicht an.

es handelt sich dabei um die 320gb version
http://www.trekstor.de/de/products/detail_hdd.php?pid=12&cat=0

die festplatte selbst ist eine western digital wd3200jb

habe auch alle möglichen usb anschlüsse am pc getestet, überall mit dem gleichen ergebnis.


hoffentlich hab ich diesesmal alles so beantwortet, wie du es gerne sehen würdest :nixwissen

 

ok, dann scheint es ein Hardwaredefekt sein.
Bleiben noch 2 Möglichkeiten:
1) du nimmst die Gewährleistung/Garantie in Anspruch, falls diese nicht abgelaufen ist.
2) wenn abgelaufen, dann würde ich die Platte ausbauen, und in ein externes Gehäuse einbauen.
(vorausgesetzt, die Platte selbst ist intakt, aber Fehler liegt am Gehäusecontroller selbst.)
Diese machen öfters Probleme als einem lieb ist. Deshalb benutze ich selbst nur eSATA-Platten.

Hierzu hatte ich noch ganz vergessen: Um einem Fehler pc-seitig völlig auszuschließen:
Andere USB-Geräte werden aber erkannt und laufen ohne Probleme?
Die Daten kannst du vorerst (noch) nicht retten. Versuch also die allerletzten Möglichkeiten auszuschöpfen.
Falls Punkt 2: bevor du ein endgültig ein Gehäuse kaufst, würde ich die Disk direkt über ein 80pol-IDE-Kabel am Mainboard testen
anstelle DVD-Brenner, Jumperung: Slave beachten, wenn am gleichen Controller wie interne HDD.
Sonst nach einem Adapter IDE ,3.5"-->USB umsehen.(ausleihen,oder eben kaufen) entweder mit zusätzl. NT, oder ohne,
dann freien Molex-Stecker von PC-NT benutzen. Am PC dann testen, ob USB-Betrieb möglich.
> http://www.google.de/products?q=usb+ide+adapter&hl=de&scoring=p